Цифровые медицинские услуги «Доктор рядом» в свои продукты для клиентов и сотрудников стали включать 14 из 20 крупнейших страховых компаний, а также ведущие банки и более 1500 российских работодателей. Цифровая медицина «Доктор рядом» стала дифференциатором не только медицинских продуктов, таких как полисы ДМС, но и компонентом сервиса в программах страхования жизни, частью страховых продуктов для путешественников, собственников имущества и владельцев автомобилей. Средняя оценка качества телемедицинских консультаций «Доктор рядом» клиентами составила по по итогам года 4,8 баллов, более 40% клиентов обращались за повторными консультациями.

Серьезным стимулом для роста числа клиентов «Доктор рядом» в 2018 году стала разработка и внедрение новых цифровых продуктов для клиентов – услуги «Второе медицинское мнение» российских и зарубежных врачей, возможности посещения очных приемов с телемедицинскими врачами «Доктор рядом», онлайн-консультаций психологов и телемедицинских чекапов. Стремительному росту числа партнеров и пользователей телемедицинского сервиса «Доктор рядом» также способствовала и возможность интеграции ИТ-платформы сервиса «Доктор рядом» с цифровыми оболочками партнеров.

«Полтора года назад компания «Доктор рядом» стала одной из первых медицинских компаний, запустивших услугу телемедицины для клиентов. Мы рады, что по итогам 2018-го года наши продукты в области цифровой медицины ежедневно помогают многочисленным клиентам компании чувствовать себя лучше, спокойнее и увереннее. Сегодня наши услуги доступны уже почти 4 млн. человек! Мы, как и наши партнеры, искренне заинтересованы в здоровье и благополучии клиентов, поэтому будем и в дальнейшем прилагать все усилия для совершенствования и расширения линейки продуктов для людей, готовых доверить нам свое здоровье», – прокомментировал Максим Чернин, управляющий партнер медицинской компании «Доктор рядом».