Новости > Главный финансовый уполномоченный сообщил о более чем трехкратном росте количества обращений
5413 show

добавлено 06.08.2019 10:30
автор korins.ru

В июле 2019 года в Службу обеспечения деятельности финансового уполномоченного поступило 8478 обращений в рамках процедуры обязательного досудебного урегулирования споров со страховыми компаниями, сообщил главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин.

Это в 3,5 раза превышает количество обращений, поступивших финансовому уполномоченному в июне, подчеркивает Юрий Воронин. Рост обращений в июле является свидетельством того, что все больше граждан узнает о новом порядке рассмотрения споров граждан со страховщиками по договорам ОСАГО, каско и ДСАГО. С 1 июня споры потребителей в досудебном порядке рассматривает финансовый уполномоченный, обращение к которому для потребителя является бесплатным.

Юрий Воронин отмечает, что в июле характер обращений остался без изменений. По-прежнему лидирующую позицию занимают споры по договорам ОСАГО (96,4%), из которых наибольшее количество (39,5%) связано с несогласием заявителей с размером страховой выплаты по ОСАГО. Средний размер требований по ОСАГО в июле увеличился на 14% и составил 206 607 рублей.

В июле финансовый уполномоченный принял 193 решения. «Что особенно важно, установился баланс между защитой интересов граждан и финансовых организаций – количество решений, принятых в пользу потребителей и в пользу страховых организаций, оказалось равным и составило 50%», - говорит Юрий Воронин. 

Он добавляет, что подавляющая часть обращений поступила в электронной форме – 6690 обращений подано через личный кабинет на сайте финансового уполномоченного. В июле лидерами по количеству жалоб стали жители Южного, Приволжского и Центрального округов.

0
0

0
0

Читайте также

11120 thumb

Новости: ВСК: С начала года стоимость ремонта авто снизилась на 2% до 153 тыс. рублей

19.04.2024
11119 thumb

Комьюнити: Страховая компания «МАКС-Жизнь» отмечает 20-летний юбилей

19.04.2024
11118 thumb

Жизнь: В СберСтраховании рассказали, как уберечь себя при непогоде

19.04.2024
11117 thumb

Новости: Агростраховщики приступили к реализации мер «Дорожной карты» Минсельхоза РФ и НСА

19.04.2024
11116 thumb

Новости: АО «РНПК» оценило рынок перестрахования по итогам 2023 года

18.04.2024

Последние альбомы
77 thumb

Круглый стол «Страхование киберрисков» на площадке Уральского форума «Кибербезопасность в финансах»

01.03.2024
76 thumb

Мероприятие в честь 20-летия ОСАГО в Музее Гаража особого назначения

18.12.2023
75 thumb

Круглый стол ВСС «Опережая космические технологии: страховые и финансовые сервисы 2023» в рамках FINOPOLIS 2023

30.11.2023
74 thumb

XVIII Международная Конференция по страхованию (Russian Insurance Summit 2023) «Страхование – ответ на вызовы времени»

04.07.2023
73 thumb

Пресс-конференция ВСС «Страхование жизни: итоги 1 полугодия 2022 года»

09.08.2022

Последние видео
Круглый стол ВСС «Страхование киберрисков», Уральский форум «Кибербезопасность в финансах» 2024
90 rightPlay video2
добавлено 16.02.2024
Круглый стол ВСС «Опережая космические технологии: страховые и финансовые сервисы 2023»
89 rightPlay video2
добавлено 30.11.2023
XVIII Конференция ВСС 2023: Круглый стол 6. Перестрахование
88 rightPlay video2
добавлено 30.11.2023