15 апреля в рамках встречи «Как вести себя в кризис: личный бюджет VS обязательства» эксперты обсудили вопросы использования финансовых инструментов в кризис, получения кредитных каникул и рекомендации по антикризисному управлению личными финансами, а также ответили на вопросы слушателей. Модератором дискуссии выступил Вениамин Каганов, директор АРФГ.

Генеральный директор «Абсолют Страхование» Дмитрий Руденко отметил, что, в первую очередь, необходимо посмотреть какие у вас есть кредиты. Если кредит застрахован, то при оформлении кредитных каникул необходимо, как минимум с банком, проговорить перенос в том числе платежей по страховому продукту. Банки неохотно на это идут, поэтому многие страховщики готовы давать рассрочку на такие платежи. «Например, ипотечный платеж по страхованию осуществляется раз в год, и мы готовы сейчас предоставить рассрочку своим клиентам, но это необходимо согласовать с вашим менеджером в банке».

Михаил Алексеев, правозащитник, руководитель «Национального юридического центра», в своем выступлении обратил внимание, что этот кризис должен научить нас всех разговаривать и договариваться друг с другом. Работодатель и сотрудники должны вести диалог и пытаться вместе найти способы преодоления кризиса. Отдельной темой выступления стал вопрос получения кредитных каникул и низких лимитов по ним: «Нормы не должны сталкивать банки и заемщиков в противостоянии друг с другом. Необходимо лоббировать решение софинансирования этих каникул и увеличения лимитов». Также Михаил отметил, что, для получения кредитных каникул, заемщик должен доказать сокращение дохода на 30%. Например, если обращаться за кредитными каникулами в апреле, то надо доказать, что в марте доход был ниже среднемесячного дохода за 2019 год на 30 и более процентов.

16 апреля в ходе дискуссии «Первая помощь» старшему поколению в условиях пандемии» специалисты поделились правилами финансовой безопасности для старшего поколения, как отличить волонтера от мошенника, обсудили изменения в порядке получения социальных пособий и льгот, а также детально разобрали нотариальные вопросы в условиях карантина. Модерировал сессию заместитель директора АРФГ Павел Самиев.

Первый заместитель Генерального директора АО «НПФ ГАЗФОНД пенсионные накопления» Антон Шпилев начал свое выступления с утверждения, что пенсионная система работает стабильно. Правительство уже заявило о поддержке пенсионной системы, через финансирование ПФР. Это необходимо, потому что ожидается сокращение пенсионных взносов в связи с теми трудностями, которые сейчас испытывает бизнес. «Негосударственные Пенсионные Фонды также продолжают все выплаты. И многие фонды, включая наш, до объявления нерабочих дней успели сделать выплаты за апрель еще в марте».

Нотариальные вопросы в своем выступлении осветил Илья Радченко, нотариус города Москвы, вице-президент Московской городской нотариальной палаты (МГНП). Илья наглядно продемонстрировал как можно найти список дежурных нотариальных контор. При этом эксперт отметил, что сейчас к нотариусу лучше обращаться, только в случае безотлагательной необходимости. Нотариусы ведут прием по предварительной записи для выполнения эпидемиологических требований. «По законодательству, если конец срока приходится на выходной день, то он откладывается до ближайшего рабочего дня. Это касается всех видов сроков. Например, сроки принятия наследства, отказа от наследства».

Эксперт проекта ОНФ «За права заёмщиков» Александра Пожарская предупредила слушателей о том, что сейчас наблюдается увеличение количества мошенников, которые не только пытаются выманить данные банковских карт. «Мошенники приходят в квартиры под видом санобработки от вирусов. Утверждают, что готовы взять тест на наличие антител или сделать прививку. Предлагают людям старшего поколения «по льготным ценам» препараты и различные устройства, которые якобы могут защитить от вируса. При этом оформляют онлайн-кредиты или займы в МФО. Также мошенники при звонке представляются сотрудниками поликлиники и просят продиктовать паспортные данные, чтобы оформить профилактический выезд врача на дом. Потом эти персональные данные попадают в базы, которые перепродаются мошенниками и на них оформляют электронные цифровые подписи, кредиты и займы».

В ходе онлайн-встреч от пользователей поступило более 30 вопросов. Люди задавили, и общефилософские вопросы «Как жить дальше?», и узконаправленные, например, про оформление купли-продажи квартиры через нотариуса. Эксперты ответили на большинство вопросов во время эфиров. Некоторые слушатели подробно описывали свою ситуацию, из которой не знают, как выйти. В этих случаях с ними напрямую связались эксперты Общероссийского народного фронта и Ассоциации Развития Финансовой Грамотности для детальной проработки и помощи в каждом конкретном случае.