Новости > ОНФ выявил навязывание страховок в ряде банков
792 show

добавлено 11.08.2015 16:41
автор korins.ru


Проект ОНФ «За права заемщиков» выявил банки, чаще других навязывающие клиентам страховки



Эксперты
проекта ОНФ «За права заемщиков» проанализировали несколько сотен жалоб
клиентов на навязывание клиентам страхового полиса при выдаче кредитов и
составили рейтинг наиболее часто упоминаемых
финансовых организаций.



Мониторинг
проводился на основе открытых данных интернет-форумов финансового
профиля (banki.ru, sravni.ru, bankir.ru и др.), по обращениям,
оставленным потребителями во втором квартале 2015 года.
Всего было проанализировано триста сообщений, среди которых наибольшее
количество жалоб, связанных с навязыванием страховок, пришлось на банк
«Русский стандарт» (27%), Московский кредитный банк (21%) и Альфа-банк
(20%). Далее следуют «Кредит Европа банк» (12%),
банк «Хоум кредит» (15%) и Русславбанк (5%).



По закону
приобретать страховку клиент обязан только в том в случае, если он
покупает в кредит автомобиль или недвижимость. Ко всем другим кредитным
продуктам граждане могут приобрести страховку
на добровольной основе. Но клиенты банков жалуются, что им такие
страховые полисы навязывают, более того, у них отсутствует возможность
повлиять на основные условия страхования, а полной и достоверной
информации об услуге они не получают. При этом, стоимость
кредита с навязанной страховкой может увеличиваться на 25-30%, а отказ
от страхования нередко приводит к тому, что человек просто не может
получить кредит.



Эксперты
обращают внимание на то, что действия банка, связанные с предоставлением
заемщику услуги по страхованию жизни и здоровья, могут быть признаны не
соответствующими закону «О защите прав потребителей»
в случае, когда человеку было отказано в получении кредита в следствии его отказа от допуслуги.
В соответствии со статьей 16 этого
закона, убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права
на свободный выбор товаров (работ, услуг), должны быть возмещены
продавцом или исполнителем в полном объеме. Однако
проблема заключается в том, что доказать это крайне сложно - банки не обязаны объяснять причину отказа в выдаче кредита.



«Мы предложим
Банку России посвятить одно из заседаний его Экспертного совета по
защите прав потребителей вопросу навязывания финансовыми организациями
дополнительных услуг при продаже кредитных
продуктов. Несмотря на существующую норму в законе, происходит
повсеместное нарушение прав заемщиков. Необходимо продумать, как сделать
запрет на навязывание дополнительных услуг более администрируемым и
эффективным», – пояснил руководитель проекта ОНФ «За
права заемщиков», заместитель председателя комитета по экономической
политике Госдумы Виктор Климов.


ИСТОЧНИК: ОНФ


1
0

1
1

Читайте также

12711 thumb

Новости: Как зовут и чем управляет типичный водитель в России

09.07.2025
12710 thumb

Новости: РНПК обновила подходы по перестрахованию авиационных рисков

09.07.2025
12709 thumb

Жизнь: Объем страховых выплат пассажирам из-за задержек и отмен авиа рейсов 5-7 июля превысит 21 миллион рублей

09.07.2025
12708 thumb

Жизнь: Everia Life: В каждой 5-й семье застраховано больше одного ребенка, о благополучии семьи чаще беспокоятся женщины

09.07.2025
12707 thumb

Новости: Дачники Ижевска и Саратова активнее других страхуют загородные дома

08.07.2025

Последние альбомы
80 thumb

«Конференция ВСС-2025: устойчивый рост – миссия выполнима»

30.05.2025
79 thumb

Круглый стол ВСС на FINOPOLIS 2024 «Берегись нейросетей: Юрий Деточкин VS искусственный интеллект»

12.11.2024
78 thumb

XIX Международная конференция по страхованию «30 лет ВСС – от прошлого к цифровому будущему»

04.06.2024
77 thumb

Круглый стол «Страхование киберрисков» на площадке Уральского форума «Кибербезопасность в финансах»

01.03.2024
76 thumb

Мероприятие в честь 20-летия ОСАГО в Музее Гаража особого назначения

18.12.2023

Последние видео
Круглый стол №3 «Моторное страхование: перезагрузка стандартов и борьба с мошенничеством»,27.05.2025
119 rightPlay video2
добавлено 23.06.2025
Круглый стол №2 «Цифровая трансформация», 27.05.2025
118 rightPlay video2
добавлено 23.06.2025
Круглый стол №1 «Агрострахование – действенный механизм обеспечения финансовой стабильности АПК», 27.05.2025
117 rightPlay video2
добавлено 23.06.2025