К заявлению необходимо приложить общие снимки жилья, фото адреса, а также детальные фото повреждений. В бланке самоосмотра нужно указать размеры помещения, отделочные материалы, перечень поврежденного имущества и т.д. Инструкция по самоосмотру жилых помещений, а также форма бланка для заполнения размещены на сайте СОГАЗа.

Если потерпевшим потребуется помощь в процессе фиксации ущерба, они могут обратиться за консультацией в СОГАЗ.

Потерпевшие могут подать заявления на выплаты в удобной форме – онлайн, по почте или лично в офисе компании.

Законом № 225-ФЗ установлено, что срок осуществления выплат составляет до 25 рабочих дней со дня установления причин аварии и получения заявления потерпевшего о страховой выплате и приложенных к нему документов. По практике расследование причин аварии занимает не менее 30 дней.

Общий размер выплат ограничен страховой суммой по договору страхования. В настоящее время невозможно точно оценить общую сумму ущерба, поскольку идет прием заявлений. Если страховой суммы по договору окажется недостаточно для покрытия всех заявленных убытков, выплаты будут производиться в очередности, которая установлена законом, пропорционально общей заявленной сумме требований.

В первую очередь осуществляются выплаты за вред жизни или здоровью; во вторую очередь – за вред имуществу физлиц, а также нарушение условий жизнедеятельности; в третью очередь – за вред имуществу юридических лиц. Размер пропорции рассчитывается на дату первой выплаты и корректируется при поступлении новых заявлений с полным комплектом документов.

Если сумма ущерба превысит размер страховой выплаты, потерпевший вправе обратиться за получением разницы к владельцу опасного объекта. После исчерпания страховой суммы по договору страхования информация о потерпевших и заявленных ими суммах вреда будет передана администрации для дальнейших решений.

Страхование ответственности владельца дамбы осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 225-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте».