Руководители Банка России, Министерства финансов РФ, Минкомсвязи России, Минэкономразвития России, депутаты Государственной Думы, Ассоциации развития финансовых технологий (ФинТех), руководители страховых организаций и объединений, специалисты консалтинговых и хай-тек компаний обсудили назревшие изменения в нормативной базе, в практике регулирования и страхового надзора, обменялись мнениями по вопросам цифровой трансформации в страховании, поговорили о главных драйверах инноваций, инвестициях в digital, будущем маркетплейсов и агрегаторов и многом другом.

СК «Абсолют Страхование» на форуме представлял генеральный директор Дмитрий Руденко. Он поделился опытом применения цифровых решений в компании и перспективами цифровизации в страховой отрасли. 

«Сегодня “Абсолют Страхование” входит в топ-10 страховщиков по цифровизации и инновациям. Компания постоянно работает над улучшением клиентского сервиса, применяя инновационные разработки и технологические обновления. Успешно реализована омниканальная система коммуникаций с клиентами; наши страховые продукты можно купить онлайн на сайте; урегулирование страховых случаев в 40% проходит полностью дистанционно. Мы перестраиваем клиентские пути, чтобы сделать наши продукты максимально удобными для страхователей», – отметил Дмитрий Руденко.