В 2024 году Страховой Дом ВСК суммарно выплатил клиентам свыше 51,7 млрд рублей, почти 33 млрд выплат пришлись на долю частных лиц. В среднем компания в день выплачивала клиентам – физическим и юридическим лицам - более 141 млн рублей. 

Большая часть выплат - более 38 млрд рублей - приходится на моторные виды страхования: 19,7 млрд рублей по ОСАГО и 18,4 млрд рублей – по каско.

Благодаря последовательным шагам по внедрению цифровых сервисов сегодня более 65% страховых случаев по автострахованию урегулируются дистанционно.

Так, в апреле 2020 года ВСК первым на российском страховом рынке запустил уникальный бесшовный сервис дистанционного урегулирования по каско для физических лиц. В 2022 году -  возможность оформления ДТП с помощью электронного Европротокола в мобильном приложении «ВСК Страхование». В 2023 году появился личный кабинет юридического лица, в 2024 году его функционал был дополнен новыми сервисами: за счет интеграции личного кабинета с мобильным приложением ВСК у клиентов-юридических лиц также появилась возможность оформлять электронный Европротокол через приложение ВСК самостоятельно без вызова ГИБДД.

Кроме того, Страховой Дом ВСК еще в конце 2023 года реализовал инновационную технологию удаленного урегулирования страховых случаев по ОСАГО -  за год до того, как этот сервис стал обязательным для всех страховых компаний. Сегодня сервис удаленного урегулирования по ОСАГО уже полностью – от подписания заявления до урегулирования страхового события – интегрирован в мобильное приложение «ВСК страхование».

В декабре 2023 года Страховой Дом ВСК первым в стране внедрил функционал выплаты через СБП в процессе урегулирования страхового случая по ОСАГО. Выплату можно получить в один клик менее чем за 15 минут при помощи системы быстрых платежей (СБП).  В 2024 году проект был реализован в нескольких регионах страны, в январе 2025 года к нему подключились еще 20 регионов. В ближайшем будущем эта услуга будет доступна для всех регионов нашей страны.

Благодаря внедрению СБП в том числе значительно сократилось претензионно-судебное развитие.  В 2024 году 794 клиента по ОСАГО получили через СБП выплаты на общую сумму в 36 млн рублей, а уже с начала 2025 года в ВСК было урегулировано 632 страховых случая по ОСАГО через СБП на сумму более 28 млн рублей.