«АльфаСтрахование» проанализировала обращения по полисам страхования путешественников и составила обзор наиболее заметных страховых событий, произошедших с туристами в 2025 г.

Среди самых необычных историй – случай на территории США, где туристка, катавшаяся на каяке, подверглась нападению разъярённого тюленя. Животное укусило ее за бедро, потребовалась хирургическая обработка ран и вакцинация от бешенства. Стоимость обращения составила 13 тыс. долларов.

В Таиланде турист не рассчитал глубину бассейна и во время прыжка ударился головой о дно. Итог – тяжёлая травма шейного отдела позвоночника. Расходы на медицинскую транспортировку пострадавшего в Россию, организованную «АльфаСтрахование», превысили 1 млн рублей.

Еще один случай также произошел в Таиланде зимой 2025 года. В местную больницу был доставлен ребенок с признаками полной кишечной непроходимости, причиной которой, как выяснили позже врачи, стал проглоченный магнит. Потребовалась экстренная операция по удалению инородного предмета, некоторое время ребенок находился под наблюдением специалистов. Расходы на лечение в размере более 11 тыс. долларов покрыл страховой полис.

Помощь потребовалась и российской туристке, проводившей отпуск в Испании. Во время прогулки по городу она оказалась под колесом автомобиля: водитель отвлекся и наехал ей на ногу. В больнице диагностировали множественные переломы костей стопы. После стабилизации состояния была организована медицинская транспортировка в Россию. Стоимость эвакуации составила 1,55 млн руб., госпитализация — почти 7 тыс. долларов.

Сложную медицинскую транспортировку «АльфаСтрахование» организовала и для сотрудника российской компании, получившего в командировке в китайской Маньчжурии переломы обеих пяточных костей. Он захотел пройти лечение в России, и для этого потребовалась многоэтапная перевозка: сначала до пограничного пункта, затем через Читу и Улан-Удэ, далее – перелёт в Москву и доставка в Тверь. Вся цепочка заняла несколько дней, ее стоимость составила около 1,2 млн руб.

Случаи, связанные с активным отдыхом, также вошли в число заметных. В Швейцарии турист, катавшийся на горных лыжах, столкнулся с другим лыжником и получил сложный перелом бедра; его эвакуировали с трассы и доставили в больницу. Расходы на эвакуацию и лечение составили более 15 тыс. евро. Похожая ситуация произошла во Франции: турист получил травму ноги в Куршевеле, был перевезен в швейцарскую клинику для операции, а позже повторно госпитализирован после выявления тромбоэмболии легочной артерии. Стоимость лечения превысила 8,8 тыс. долларов.

Не обошлось и без последствий падений во время обычных прогулок. В Италии турист получил разрыв мениска и вывих колена, после чего ему потребовалась операция и последующая транспортировка в Россию – более 850 тыс. руб. Сразу два обращения в Индонезии были связаны с травмами рук, потребовавшими операций с установкой металлоконструкций. Их стоимость достигала 1,35 млн руб.

Не обошлось и без случаев, когда заболевания внезапно настигают в поездке. В Тунисе туристка была госпитализирована с острым панкреатитом – стоимость лечения составила свыше 1,1 млн руб. В ОАЭ девушке провели срочную операцию по поводу внематочной беременности (более 720 тыс. руб.). Также отмечены случаи экстренных аппендэктомий в Испании, Бразилии и Мексике.

«География путешествий сегодня очень широкая, и предугадать, что может случиться в поездке, практически невозможно. Но можно заранее позаботиться о себе и близких. Полис для путешествий покрывает расходы на экстренную медицинскую помощь, госпитализацию, операции и медицинскую транспортировку. Такие случаи показывают, насколько важной может оказаться эта защита и как часто она бывает востребована, независимо от страны, формата отдыха или обстоятельств», – говорит Антон Колегов, начальник отдела андеррайтинга и методологии страхования путешествующих «АльфаСтрахование».