"Открытый мир" гарантирует всестороннюю помощь 24 часа в сутки.

Медицинские услуги по программе оказываются в партнерстве с международными организациями – Global Voyager Assistance, Europ Assistance и Savitar Group. Предусматривается несколько способов связи со специалистами ассистанских компаний: по сотовому и городскому телефону, через обратный звонок, который заказывается через sms или электронную почту. Все операторы горячей линии говорят на русском и английском языках.

Предлагается также страхование дополнительных расходов. В пакет услуг входит традиционное страхование багажа, страхование на случай задержки авиарейса, получения юридической помощи и другое. Среди новаций – сервис для самостоятельных автопутешественников. Если машина туриста попала в ДТП, то компания компенсирует затраты на буксировку личного автомобиля до сервисного центра, аренду нового автомобиля на период ремонта собственного, а в случае тотального ущерба – организует возвращение домой.

ИСТОЧНИК: пресс-служба СГ "Уралсиб".