Шанс остаться без телефона, смартфона, навигатора, электронной книги, ноутбука или планшета в результате поломки или повреждения в шесть раз превышает вероятность их кражи. К таким выводам пришли аналитики «АльфаСтрахование», проанализировав  статистику страховых случаев за 2013-2016 гг., сообщается в пресс-релизе страховщика.

Так, компания проанализировала наиболее распространенные проблемы, происходящие со средствами персональной коммуникации, навигаторами и электронными книгами, застрахованными клиентами компании в рамках полиса «Защита покупки».

По данным АльфаСтрахование, наиболее уязвимыми устройствами являются смартфоны и планшеты, а самыми частыми проблемами – падение техники с высоты, попадание в нее влаги и механические повреждения.

Часто клиенты компании сообщают о том, что разбили или повредили технику в людных местах: в толпе при выходе или входе в вагон метро, автобус или маршрутку. Именно в таких ситуациях чаще всего происходит падение устройства и, как результат, его механическое повреждение. При этом самый распространенный вид ремонта устройства – это замена вышедшего из строя экрана.

Еще один из часто встречающихся  случаев – это повреждение гаджетов детьми в связи с неосторожными действиями или даже такие экзотические типы повреждения, как прокусывание экрана  мобильника или планшета детскими зубками.

«В современном мире люди чаще меняют гаджеты и относятся к ним не так бережно, как того требует современная техника, - замечает директор департамента страхования имущества физических лиц «АльфаСтрахование» Ирина Карнаева. – Тонкий и невесомый гаджет чаще выскальзывает из рук, падает со стола или попадает в воду. Кроме этого, сейчас дети получают доступ к технике с самого раннего возраста, а значит, часто портят ее». И.Карнаева рекомендует «не брать чувствительную технику мокрыми руками, не использовать ее в помещениях с повышенной влажностью и с осторожностью обращаться с ней в людных местах». По ее словам, это снизит частоту падения устройства.

 

С 2013 года АльфаСтрахование предлагает продукт «Защита покупки». Он позволяет защитить гаджеты от гибели,  хищения, а также покрывает риски механических повреждений, связанных с неосторожными действиями как третьих лиц, так и самого страхователя. Помимо мобильных телефонов и смартфонов, предложение распространяется на навигаторы, электронные книги, ноутбуки и планшеты. При поломке того или иного устройства клиент должен обратиться в сервисный центр, который будет определен страховой компанией, говорится в пресс-релизе.

Центр примет гаджет на ремонт в том случае, если страховое событие входит в перечень застрахованных по договору рисков. После проведения диагностики и осуществления ремонта страховщик произведет расчеты непосредственно с сервисной компанией.

Источник: АльфаСтрахование