Согласно данным базы АИС НССО, ответственность перевозчика застрахована в «Либерти Страхование». 

Как сообщают СМИ, 16 марта в Выборгском районе Ленинградской области перевернулся туристический автобус, направлявшийся из Санкт-Петербурга в Лахти. На момент аварии в автобусе находились 30 пассажиров и 2 водителя. В результате ДТП три человека погибли, 19 получили травмы. 

Чтобы получить выплаты, пострадавшие пассажиры должны написать заявление в страховую компанию и предоставить следующие документы: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, справку о ДТП, выданную ГИБДД, либо документ от перевозчика о произошедшем событии и документы из медучреждения с указанием характера полученных травм, диагноза и продолжительности лечения. Родственникам погибших необходимо будет вместо медицинского заключения предъявить свидетельство о смерти, а также документы, подтверждающие факт родства.

Игорь Юргенс пояснил, что законодательно финансовые права пассажиров защищены. Размер страхового возмещения пострадавших рассчитывается в соответствии с таблицей выплат, утвержденной Постановлением Правительства РФ №1164. Принцип действия таблицы заключается в выплате пострадавшему пассажиру фиксированной суммы за конкретную травму, исключая необходимость подтверждения фактических расходов на лечение. При этом размеры компенсаций зависят от вида травмы и степени её сложности. Например, за ушибы и ссадины положена выплата 1 тыс. рублей, а перелом бедра оценивается в 80-300 тыс. рублей. При этом за несколько травм выплаты суммируются. При причинении ущерба жизни человека компенсация в размере 2,025 млн рублей положена его иждивенцам, а при их отсутствии - родственникам. 

С 1 января 2013г. в России действует Федеральный закон № 67-ФЗ, согласно которому все пассажиры, пострадавшие на общественном транспорте, имеют право на страховые выплаты в случае причинения вреда их жизни, здоровью, имуществу.