C января 2019 года клиенты КАПИТАЛ LIFE могут подать заявление на страховую выплату онлайн по всем видам страхования. Онлайн-сервис предоставляет возможность в удобное время без посещения офиса компании заявить о наступлении страхового события, самостоятельно отслеживать статус рассмотрения заявления и оперативно получить информацию о выплате.

Для оформления страховой выплаты клиенту достаточно зайти на сайт KAPLIFE.ru или в Кабинет клиента, загрузить сканы или фотографии документов и заполнить данные о произошедшем событии. В течение следующих 5 рабочих дней компания направляет клиенту официальный ответ по электронной почте и при положительном решении – перечисляет страховую выплату по реквизитам банковского счета, указанным в заявлении.

«Без лишней скромности могу сказать, что специалисты КАПИТАЛ LIFE разработали и внедрили один из самых современных и удобных онлайн-сервисов по оформлению страховой выплаты на рынке страхования жизни в нашей стране с самым полным набором операций. Процесс урегулирования стал еще более простым и прозрачным, – отмечает Евгений Гуревич, генеральный директор КАПИТАЛ LIFE. – С момента запуска онлайн-урегулирования в начале 2019 года тысячи наших клиентов уже воспользовались данным сервисом и положительно оценили его удобство и функциональность. Число клиентов, предпочитающих онлайн-урегулирование, растет с каждым месяцем».

КАПИТАЛ LIFE заняла 1 место на рынке страхования жизни по общему размеру выплат по итогам 2018 года, по данным Банка России, перечислив клиентам более 14 млрд рублей. Суммарно за 5 лет, с 2014 по 2018 гг., КАПИТАЛ LIFE выплатила клиентам более 35 млрд рублей по рисковым, накопительным и инвестиционным программам – это самый большой объем выплат среди страховщиков жизни.