добавлено 14.10.2014 07:31
автор korins.ru
компания «Согласие»: большая часть автолюбителей не готова
устанавливать телематические устройства на автомобили, боясь вторжения в
личную жизнь
Таковы результаты опроса, проведенного Страховой компанией «Согласие» на портале
rbc.ru, для определения потребностей автолюбителей с целью создания
оптимальных предложений по автострахованию. В частности, предлагалось
выбрать один из вариантов ответа на вопрос: «Готовы ли вы приобрести
полис каско с условием установки телематического
оборудования (определяет параметры стиля вождения, на основе которых
страховая компания индивидуально может рассчитать тариф по полису
каско)?»
Практически
34% респондентов, принявших участие в опросе, а это более 1130 человек,
не хотят устанавливать телематику, мотивируя это тем, что с помощью
устройства за ними
будут следить. 17,3% готовы устанавливать устройство на свое авто, а
16,4% только при условии, что им сразу же будет предоставлена скидка на
полис каско. 13,3% считают, что лучше поищут полис без дополнительных
услуг. 10,4% не против установить оборудование,
но если будут точно уверены, что потом получат скидку. И лишь 8,9%
категорически отказываются от телематики, потому что не верят в
получение дополнительных бонусов.
Всего в опросе приняли участие 3 355 человек.
Другой
опрос по автострахованию был посвящен дополнительным сервисам, которые
хотели бы приобрести клиенты при оформлении полиса каско. Большинство
респондентов (соответственно
44% и 43,4%) проголосовали за понятность условий страхования и
достаточность суммы выплат, а также получение направления на ремонт без
визита в страховую компанию. При этом участники опроса также выделили
такой пункт, как «расширенная выплата без предоставления
в страховую компанию справок», его отметили 41%. Порядка 37% участников
опроса предпочитают получать на время ремонта предоставление подменного
автомобиля. Около трети человек вообще не страхуют автомобиль по
каско. И столько же с удовольствием бы увидели
среди сервисов при страховании каско помощь на дороге. Четверть желают
отслеживать статус выплатного дела на сайте компании, а 13,6% -
при заключении договора страхования получать полис на e-mail. Около 10%
хотят, чтобы им, если нет возможности
воспользоваться своим авто, при возвращении с места ДТП оплачивали
расходы такси. И всего 3,3% не отказались бы от предоставления
консъерж-услуг.
На вопросы СК «Согласие» ответили 3 045 человек.
Последние альбомы
Последние видео
