Самыми востребованными специалистами для удаленных консультаций стали терапевты, педиатры, неврологи, гастроэнтерологи, дерматологи и акушеры-гинекологи. Во время пандемии коронавируса возросло количество дистанционных обращений к психологам.

При этом, клиентам «Согласия» для телемедицинских консультаций доступны более, чем 40 врачей узких специальностей. В их числе: уролог-андролог, аллерголог-иммунолог, врач УЗИ, травматолог-ортопед, ревматолог, гематолог, нефролог, онкомаммолог.

Застрахованные в «Согласии» клиенты могут дополнить телемедицинские услуги опцией «Теле Чек-Ап», которая позволяет получить онлайн-консультации по результатам проведенных анализов. В проектах компании – разработка дополнительных программ в рамках телемедицины («Онлайн-диетолог», «Управление стрессом», «Красота изнутри» и другие).

В «Согласии» услуга телемедицины доступна с 1 января 2018 года и включена во все корпоративные программы ДМС. Летом 2020 года компания начала продавать полис «Телемедицина» отдельно.