Чаще всего клиенты обращались в компанию в связи с заливами (59%). 14% обращений связаны с падением посторонних предметов, по 8% — с пожарами и стихийными бедствиями, 7% — с нанесением вреда имуществу соседей (в основном из - за заливов квартир этажом ниже). В 2020 году самая крупная выплата по ипотечному страхованию составила 8,5 млн руб. за сгоревший жилой дом в Наро - Фоминске (Московская область), а по программе «Защита дома +» — 7,1 млн руб. (также в связи с пожаром в квартире в Республике Татарстан).

Программа «Защита дома+» от «Сбербанк страхование» покрывает самые распространённые риски: залив, пожар, противоправные действия третьих лиц, чрезвычайные ситуации. Это онлайн - конструктор, с помощью которого клиент сам, исходя из своих потребностей формирует страховой полис в мобильном приложении СберБанк Онлайн либо на сайте страховой компании.

При оформлении договора ипотечного страхования клиенты могут расширить страховую защиту и застраховать не только конструктивные элементы, но и внутреннюю отделку, инженерное оборудование, гражданскую ответственность собственника.

Урегулировать страховое событие можно дистанционно в мобильном приложении СберОсмотр. Деньги выплачиваются в течение 5 рабочих дней с момента подачи всех документов.

№ - Риски - Доля

1. Заливы - 59%

2. Падение посторонних предметов - 14%

3. Пожар - 8%

4. Стихийные бедствия - 8%

5. Вред имуществу - 7%

6. Противоправные действия третьих лиц - 3%

7. Механическое воздействие - 1%

8. Взрыв газа - 0,3%

9. Удар молнии - 0,2%