Около 12 тыс. выплат на общую сумму 1,95 млрд рублей компания осуществила в связи с диагностированием у клиентов лёгочных заболеваний, вызванных осложнениями от COVID-19. Причиной ещё 4,5 тыс. выплат (587,7 млн рублей) стали лёгочные заболевания (не связанные с коронавирусом).

Наибольший объём выплат в связи с лёгочными заболеваниями и COVID-19 пришелся на:

- Московский регион (21% от общего объёма);

- Иркутскую область (6,44%);

- Санкт-Петербург и Ленинградскую область (5,89%).

Чаще всего за выплатами в 2021 году обращались жители:

- Московского региона (7,1% от общего количества обращений);

- Алтайского края (3,52%);

- Пермского края (2,99%).

Евгений Щекланов, управляющий директор «СберСтрахование жизни»:

«Растущие страховые выплаты в очередной раз подтверждают, что страховщики выполняют свои обязательства перед держателями полисов. Эти денежные средства часто становятся финансовым подспорьем при травмах и тяжёлых заболеваниях, частично или полностью закрывают ипотечные и потребительские кредиты застрахованных. Мы стремимся окружить своих клиентов заботой в сложных жизненных ситуациях, поэтому постоянно работаем над совершенствованием сервисов. В ближайшее время “СберСтрахование жизни” начнет автоматически получать информацию о больничных листах, а клиентский опыт станет гораздо комфортнее. Это станет возможным благодаря взаимодействию с Фондом социального страхования».

По предварительным данным, общие выплаты компании в январе-сентябре 2021 года составили 55,55 млрд руб. Помимо выплат по страховым случаям они также включают в себя выплаты по риску «дожитие» по завершившимся договорам инвестиционного и накопительного страхования жизни.