Реестр ЗАГС предоставляет необходимые сведения, чтобы страховая компания автоматически осуществляла выплаты по ряду оснований без визита клиентов в офис компании. СберСтрахование жизни может произвести выплату через ЗАГС по риску дожитие в рамках программ инвестиционного (ИСЖ) и накопительного страхования жизни (НСЖ).

Наибольший объем выплат при помощи реестра ЗАГС произведено клиентам Московского банка — 27% от общей суммы выплат.

Евгений Щекланов, управляющий директор СберСтрахование жизни:

«Взаимодействие с единым государственным реестром ЗАГС позволило нам перейти на новый уровень постпродажного обслуживания: СберСтрахование жизни теперь самостоятельно получает необходимые сведения для автоматического урегулирования убытков. Также в 2021 году компания подключилась к электронной системе данных Фонда социального страхования, чтобы производить выплаты по больничным также автоматически. А в 2022 году хотим произвести интеграцию с медицинскими сервисами, чтобы моментально производить выплаты и по страховым случаям, связанным с заболеваниями и травмами. Мы единственная компания на рынке, которая так глубоко интегрировала в свои процессы обслуживания клиентов возможности государственных сервисов»

Право подключиться к системе межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ) и запрашивать сведения из реестра ЗАГС появилось у страховщиков после внесения изменений в закон об актах гражданского состояния. После включения в СМЭВ, страховые компании могут в электронном виде запрашивать сведения о застрахованных лицах и выгодоприобретателях по договорам страхования, заключенным именно в той страховой организации, которая эти данные запрашивает.