Продукт «РЕСО-Вет» является аналогом другого популярного продукта РЕСО-Гарантия «Телемедицина РЕСО», но только для животных. С помощью «РЕСО-Вет» страхователь может получить онлайн-консультации, которые проводят специалисты ООО «Кот и Пес» (работает под брендом «КотЗдоров»: www.kotzdorov.ru) – надежный, тщательно выбранный партнер компании с большим опытом, обширной практикой онлайн-ветеринарии и хорошей репутацией. Лучшие ветеринары ответят на вопросы о здоровье, питании, уходе, содержании, профилактике заболеваний домашних животных, проконсультируют, что делать после укуса или наползания на питомца клещей или кровососущих насекомых. Консультации проводят круглосуточно и без ограничений по количеству обращений в течение всего срока действия полиса. Приём ведут терапевт/врач общей практики (помимо собственно врачей этого профиля все узкие специалисты сервиса также являются терапевтами), хирург, репродуктолог, специалист по коррекции поведения/зоопсихолог, неонатолог, дерматолог, специалист УЗИ, врач-лаборант и паразитолог. Ветеринар может поговорить с хозяином застрахованного животного в любом удобном формате: по телефону или через платформу «КотЗдоров» (чат, видео, аудио). Платформа адаптирована под мобильную версию.

Программа действует для кошек и собак, страхователями могут выступать только физические лица. Один хозяин может застраховать до 5 животных не старше 20 лет каждое.

Срок действия полиса – 1 год. Полис начинает действовать через 5 дней после оформления. Услугой можно воспользоваться из любой точки мира, где есть Интернет (желательно 4G). Таким образом, где бы ни находился страхователь, ему гарантирована консультация квалифицированного ветеринара.

Помимо консультаций по полису «РЕСО-Вет» можно также получить ветеринарную «навигацию» – подбор и направление на очное лечение в ветеринарную клинику (не менее двух на выбор клиента), расположенную в том населенном пункте Российской Федерации, где находится застрахованное животное, и/или в пределах 50 км от него. Оплата очного ветеринарного лечения в страховое покрытие не входит.