Турция сохраняет лидерство на протяжении нескольких лет – она была в топе и в 2022 г., лидирует и сейчас. Всего на Турцию приходится 34% всех обращений по причине детских заболеваний. На втором месте в текущем году Таиланд (19%), а на третьем – Эмираты (7%). Замыкают пятерку Израиль и российские курорты – по 5%.

Также в десятке лидеров по количеству обращений туристов с детьми в 2023 г. Индонезия, Болгария, Грузия, Египет и Сербия.

Страна / Доля обращений по детским заболеваниям, (%)

Турция - 34%

Таиланд - 19%

ОАЭ - 7%

Израиль - 5%

Россия - 5%

Индонезия - 3%

Грузия - 3%

Болгария - 3%

Египет - 2%

Сербия - 2%

Причиной более половины обращений клиентов становятся, конечно, простудные заболевания. Чаще всего они связаны как с переменой климата, так и с использованием кондиционеров в номерах отелей. На втором месте по частоте обращений находятся кишечные расстройства (15%), которые в летние месяцы достигают пиковых значений и нередко становятся причиной госпитализаций.

Детский травматизм на отдыхе (6%) занимает третье место. Чаще всего дети получают ушибы и растяжения, реже – переломы конечностей.

Причина обращений по страховому полису / Показатель (в процентном соотношении, %)

Воспалительные заболевания дыхательных путей - 54%

Расстройство пищеварения - 15%

Травмы - 6%

Аналитики отмечают, что количество обращений после пандемии существенно возросло. В первую очередь, это связано с нарастанием количества туров с детьми.

«В поездках с детьми наличие полиса – данность. Особенно в заграничных странах, где нет возможности выбрать близлежащую клинику банально потому, что нет ни малейшего понимания, какие там принимают врачи и во сколько обойдется прием. Программы страхования для путешествующих за границу и по России решают этот вопрос – на связи всегда операторы, которые не только подскажут, куда лучше обратиться, но и при необходимости сами вызовут врача. Пользоваться полисом можно прямо в мобильном приложении, это удобно, просто и быстро», – говорит Антон Колегов, начальник отдела андеррайтинга и методологии управления страхования путешествующих «АльфаСтрахование».