Тег: Альфастрахование
10997 sto
«АльфаСтрахование» стала лидером по качеству обслуживания клиентов в цифровых каналах и по телефону
добавлено 22.03.2024 12:05
«АльфаСтрахование» стала лидером по качеству обслуживания в цифровых каналах и качеству клиентского сервиса на входящих телефонных линиях среди страховых компаний в 2023 г. Такие данные представила компания Naumen по итогам девятого ежегодного исследования контакт-центров страховщиков.Исследование проходило в период с октября по ноябрь 2023 г. Участие в нем приняли 76 ведущих страховых компаний – лидеров по объему премий. Оценивались скорость и качество обслуживания клиентов в текстовых каналах неавторизованной зоны (чатах, мессенджерах, соцсетях) и по телефону, а также работа голосовых и чат-ботов.Было ...
Полная версия

11000 sto
Труд облагораживает: россияне рассказали, чем занимаются в рабочее время
добавлено 22.03.2024 12:22
Острая нехватка свободного времени приводит к его перераспределению. И многие дела приходится делать параллельно с работой. «HR Lab. – Лаборатория HR Инноваций» и платформа «Академия Здоровья» провели исследование для Аналитического центра «АльфаСтрахование» и выяснили, чем россияне занимаются на работе. Оказалось, не только делами.84% участников опроса работают в офисах. Остальные имеют возможность работать удаленно или у них выездной характер деятельности.77% участников исследования отметили, что чаще всего во время работы отвлекаются, конечно, на общение в мессенджерах и соцсетях. При этом 54% признали, ...
Полная версия

11051 sto
Самой аварийной маркой в Новосибирске в 2023 г. стала Subaru
добавлено 04.04.2024 13:19
«АльфаСтрахование» проанализировала данные по договорам ОСАГО и каско в Новосибирске и определила самые аварийные марки и модели машин в 2023 г. В лидерах – Subaru Legacy.На втором месте рейтинга – Honda Odyssey, на третьем снова представитель японского концерна Subaru – Forester. В «пятерку» также вошли Volkswagen Polo и Renault Logan.Самые аварийные марки машин Новосибирска, 2023 г.Марка, модель / % от общего количества ДТПSUBARU Legacy - 5,8Honda Odyssey - 3,7SUBARU Forester - 2,1Volkswagen Polo - 1,6Renault Logan - 1,3Mitsubishi Airtrek - ...
Полная версия

11010 sto
Ульяновские подставщики получили от 5 до 17 лет колонии
добавлено 26.03.2024 17:03
«АльфаСтрахование» помогла сотрудникам правоохранительных органов остановить деятельность группы мошенников в сфере автострахования, которые на протяжении почти трех лет инсценировали в Ульяновке 33 ДТП и получили 11 млн руб. страховых выплат. Шестерым подсудимым назначили реальные тюремные сроки.С октября 2019 г. по апрель 2022 г. преступники привлекали подставных водителей и договаривались с должностными лицами о фальсификации административных материалов по несуществующим ДТП. Несколько участников группировки работали в ГИБДД.Судебное разбирательство шло четыре месяца, допросили более 70 свидетелей. Три автоподставщика из числа сотрудников ГИБДД (действующих ...
Полная версия

11017 sto
Стоматолог, онколог и проктолог – россияне рассказали, к каким врачам ходить не любят
добавлено 28.03.2024 10:41
36% россиян не любят ходить к стоматологу, а 22% – к проктологу. Такие данные получила «АльфаСтрахование» по итогам опроса.Регулярно (раз в год) проходят диспансеризацию 45% опрошенных, а 18% раз в полгода сдают анализы. Есть и те, кто делает это ежемесячно, но их немного – 4%. Больше года назад были у врача 12% респондентов.78% опрошенных обращаются к медикам по причине плохого самочувствия или при болезни. При этом 33% считают достаточным визит к врачу общей практики в этой ситуации и не готовы ...
Полная версия

11021 sto
Более 2,5 тыс. россиян в месяц пользуются цифровым сервисом «АльфаСтрахование – ОМС» по актуализации данных полиса ОМС
добавлено 29.03.2024 11:01
С этого года на сайте компании «АльфаСтрахование – ОМС» работает первый на рынке ОМС цифровой сервис для клиентов по обновлению персональных данных полиса, интегрированный с порталом «Госуслуг».Сервис позволяет застрахованным решать ряд вопросов по полису ОМС: дистанционно, без визита в офис страховой. Более 2,5 тыс. россиян в месяц пользуются такой возможностью и актуализируют данные своего полиса ОМС.По данным компании, есть две похожие ситуации, с которыми сталкиваются клиенты: они не видят свой полис в личном кабинете на портале «Госуслуг» или при обращении ...
Полная версия

11039 sto
Режим ЧС: как компенсировать ущерб имуществу
добавлено 03.04.2024 11:31
Из-за сильного паводка в Алтайском крае введен режим ЧС. Подтоплены сотни участков и десятки домов, пострадали автомобили и общественный транспорт. Перекрыты некоторые дороги – по ним идут талые воды. Напоминаем, что нужно предпринять, если ваше имущество было застраховано и пострадало в результате стихии.Если затопило ваш дом или другое застрахованное имущество, нужно обратиться по короткому номеру ✲0999 или по телефону колл-центра 8 (800) 333 0 999. Операторы сообщат вам, какие именно документы необходимы в случае, если на региональном уровне введен режим ...
Полная версия

11085 sto
Большинство россиян не принимают встречное предложение от работодателя, если решили уйти
добавлено 12.04.2024 13:12
Порядка 28% россиян дважды сменили работу за последний год. 76% не принимают встречные предложения от работодателя, если приняли решение уволиться. Такие данные получили аналитики проекта «HR Lab. – Лаборатория HR Инноваций» и платформы «Академия Здоровья» по итогам исследования для Аналитического центра «АльфаСтрахование».Большинство участников исследования работают по найму – 84%. При этом 68% – это младший и средний персонал компаний. 9% являются руководителями направлений.6% трудоустроились на текущее место работы в последние 1–3 месяца. 28% сменили работу за год уже дважды. 31% ...
Полная версия

11090 sto
Lada Granta стала самым аварийным авто Саратова в 2023 г.
добавлено 12.04.2024 16:11
Lada Granta возглавила рейтинг аварийных автомобилей Саратова в 2023 г. По данным «АльфаСтрахование», эксперты которой проанализировали договоры ОСАГО за прошлый год, автомобили этой марки и модели становились участникам ДТП в 7,5% случаев.На втором месте расположилась Kia Rio, на третьем – снова Lada, но уже Vesta. На четвертом месте с совсем небольшим отрывом – Volkswagen Polo, пятое занял популярный Hyundai Solaris.Самые аварийные автомобили Саратова в 2023 г. (по данным полисов ОСАГО)Улица / % аварий, произошедших с клиентами «АльфаСтрахование»LADA Granta – 7,5KIA ...
Полная версия

11102 sto
Кредитный рейтинг «АльфаСтрахование» сохраняется на уровне «ААА |ru|»
добавлено 16.04.2024 12:54
Национальное рейтинговое агентство (НРА) подтвердило кредитный рейтинг «АльфаСтрахование» на уровне «ААА |ru|» по национальной рейтинговой шкале для Российской Федерации. Прогноз по рейтингу «Стабильный».Представленные данные обусловлены высокими рыночными позициями компании, положительной динамикой объема премий-нетто в сочетании с хорошей диверсификацией портфеля по видам страхования и географическому признаку, высоким качеством перестраховочной защиты. Также НРА ссылается на хорошее кредитное качество инвестиционного портфеля, высокий уровень соотношения собственного капитала и обязательств, высокое качество перестраховочной защиты и хорошее качество корпоративного управления в сочетании со зрелостью системы управления ...
Полная версия

Читайте также

11170 thumb

Комьюнити: «Эксперт РА» повысил кредитный рейтинг АО «Тинькофф Страхование» до уровня ruАА

27.04.2024
11169 thumb

Новости: НСА: состоялось обсуждение недостаточности уровня развития агрострахования в Алтайском крае

27.04.2024
11168 thumb

Комьюнити: Компания PPF Страхование жизни – лидер среди страховщиков жизни по финансовой устойчивости

27.04.2024
11167 thumb

Новости: НСА: за последние 3 года аграрии страны получили 14,8 млрд рублей страховых выплат

27.04.2024
11166 thumb

Жизнь: Спрос на «годовые» полисы ВЗР вырос более чем в два раза

26.04.2024

Последние альбомы
77 thumb

Круглый стол «Страхование киберрисков» на площадке Уральского форума «Кибербезопасность в финансах»

01.03.2024
76 thumb

Мероприятие в честь 20-летия ОСАГО в Музее Гаража особого назначения

18.12.2023
75 thumb

Круглый стол ВСС «Опережая космические технологии: страховые и финансовые сервисы 2023» в рамках FINOPOLIS 2023

30.11.2023
74 thumb

XVIII Международная Конференция по страхованию (Russian Insurance Summit 2023) «Страхование – ответ на вызовы времени»

04.07.2023
73 thumb

Пресс-конференция ВСС «Страхование жизни: итоги 1 полугодия 2022 года»

09.08.2022

Последние видео
Круглый стол ВСС «Страхование киберрисков», Уральский форум «Кибербезопасность в финансах» 2024
90 rightPlay video2
добавлено 16.02.2024
Круглый стол ВСС «Опережая космические технологии: страховые и финансовые сервисы 2023»
89 rightPlay video2
добавлено 30.11.2023
XVIII Конференция ВСС 2023: Круглый стол 6. Перестрахование
88 rightPlay video2
добавлено 30.11.2023