«Яндекс» вышел на новый этап развития страхового направления, запустил страхование по подписке,
рассказали в компании. В частности, в приложение по вызову такси теперь встроена возможность оформить ОСАГО и каско, а также страхование квартиры. Стоимость услуги на месяц не превышает 1 тыс. руб. в месяц.
Причем в ряде случаев можно оформить услуги на месяц, несколько дней или несколько часов. При этом компания выполняет функции страхового агента и зарабатывает «на комиссионном вознаграждении, а страховые услуги предоставляют лицензированные страховые компании-партнеры».
Страхование по подписке ранее уже внедрили маркетплейсы Ozon и Wildberries (РВБ). Так, в Ozon заявили, что по подписке «уже работают страхование квартир и страхование от мошенничества». Причем также предлагаются как ежегодные, так краткосрочные полисы. У Wildberries по подписочной модели доступно, в частности, страхование ПВЗ и страхование товаров.
Запуск страхования по подписке для электронных платформ углубляет монетизацию огромной аудитории без дополнительных затрат на привлечение, отмечают эксперты.
Страхование по подписке отличается от традиционного страхования условиями оплаты — не сразу за год, а малыми долями, например ежемесячно.
«Это значительно повышает шансы на покупку и, соответственно, получение комиссии платформой, поскольку небольшой платеж легче воспринимается клиентом, несмотря на то что в пересчете на год полис может стоить дороже годового»,— поясняет управляющий директор по рейтингам страховых и инвестиционных компаний «Эксперт РА» Алексей Янин. Кроме того, по его словам, огромный охват клиентской базы позволяют сделать точечные предложения.
Клиентская база «Яндекса» составляет более 110 млн пользователей, Ozon — более 65 млн человек. У Wildberries ежемесячная аудитория составляет 81 млн человек.
Кроме того, подписка снимает с клиента необходимость помнить о сроках действия полиса — как поясняют в Wildberries, «поскольку защита может действовать непрерывно, без разрыва покрытия, что особенно важно для продуктов, связанных с повседневными рисками».
Такой подход активно реализуется за рубежом.
«Согласно опросам, 30% потребителей в США и 20% потребителей в Европе готовы покупать страхование у компаний вроде Amazon, eBay и т. д.»,— отмечает партнер Б1 Татьяна Самсонова.
При этом объем российского сегмента страхования по подписке в сегменте имущественного страхования и страхования ответственности составляет 30–50 млрд руб. в год, оценивает финансовый эксперт Андрей Бархота. И 60–80% рынка могут занять маркетплейсы, считает эксперт. Причем размер их комиссионных можно составить 5–15 млрд руб., оценивает он.