Директор филиала Константин Шевченко выехал на место происшествия для урегулирования вопроса восстановления документов и предоставления медицинской помощи пострадавшим. В кратчайшие сроки жителям были оформлены полисы ОМС единого образца, организована работа страховых представителей в Яковлевской Центральной Районной больнице и Белгородской областной больнице Святителя Иоасафа.

В результате взрыва произошло обрушение стены четырехэтажного жилого строения, в больницу с ожогами и переломами различной степени тяжести были доставлены шесть человек. Возможной причиной взрыва стала неисправность газового котла в одной из квартир.