Существенно снизить риски возникновения конфликта интересов страховых брокеров, описанного в отчете “Брокерский конфликт” одного из ведущих экспертов Великобритании по вопросам управления страхованием - Mactavish - могло бы изменение страхового законодательства в части снятия запрета для страховых брокеров представлять одновременно обе стороны страхового договора: страховую компанию и ее клиента. Об этом сообщила глава Совета Ассоциации профессиональных страховых брокеров (АПСБ) Катерина Якунина. 

“В настоящее время по закону страховой брокер имеет право представлять интересы либо страховой компании, либо ее клиента. Однако такой подход как раз и вызывает конфликт интересов - в таком случае брокер должен или больше заботиться об интересах страховщика, либо - об интересах клиента. На самом же деле страховой брокер должен найти “золотую середину” - при адекватном, полном и взвешенном описании рисков клиента получить для него от страховщика наилучшие условия страхования. Поэтому при согласии на это обеих сторон страховой сделки страховой брокер должен представлять как интересы страховой компании, так и интересы ее клиента”, - пояснила Катерина Якунина. 

Она подчеркнула, что принятие такой поправки не увеличит расходов страхователя на страхование, так как “расходы на аквизицию”, т.е. на комиссионное вознаграждение страхового брокера, в любом случае уже заложены в структуру страхового тарифа страховщика и не превышают размеров стандартной комиссии страхового брокера. С другой стороны, заключение договора одновременного представительства позволит страхователю требовать от брокера качественного оказания услуг и защиты интересов страхователя при возникновении возможных конфликтов со страховщиком.

Катерина Якунина напомнила, что такое предложение по изменению действующего законодательства уже содержится в Концепции реформирования главы 48 ГК РФ, которую готовит Совет по кодификации и совершенствованию гражданского законодательства при президенте РФ. Кроме того, такие предложения по изменению законодательства АПСБ направила в Банк России и Минфин. 

Один из ведущих экспертов Великобритании по вопросам управления страхованием - компания Mactavish - выпустила отчет “Брокерский конфликт”, в котором указала на конфликт интересов внутри страховых брокеров, 80% доходов которых получены от страховщиков и лишь 20% - от страхователей. По мнению Mactavish, это привело к тому, что страховые брокеры стали использовать стандартизированные полисы, не приспособленные под нужды клиентов, что, в частности, сказалось на ситуации с коронавирусом, когда выяснилось, что риск убытков из-за эпидемии не покрывается большей частью договоров страхования от перерывов в производстве.