По сообщениям СМИ, вечером 20 октября в Коврове на пересечении улицы Чкалова и проспекта Ленина водитель троллейбуса не справился с управлением и врезался в столб. В результате аварии тринадцать человек пострадали. Всего в салоне троллейбуса находились тридцать пассажиров.

Чтобы получить страховые выплаты, пострадавшим пассажирам троллейбуса нужно написать заявление в страховую компанию и представить следующие документы: паспорт или иной удостоверяющий личность документ и документы из медучреждения с указанием характера полученных травм, диагноза и периода нетрудоспособности, а также документ о произошедшем событии и его обстоятельствах, для получения которого нужно обратиться к перевозчику. 

Игорь Юргенс пояснил, что размер страхового возмещения пострадавших рассчитывается в соответствии с таблицей выплат, утвержденной Постановлением Правительства РФ №1164. Принцип действия таблицы заключается в выплате пострадавшему пассажиру фиксированной суммы за конкретную травму, исключая необходимость подтверждения фактических расходов на лечение. При этом размеры выплат зависят от вида травмы и степени её сложности. Например, за перелом бедра положена выплата 80-300 тыс. рублей, за переломы конечностей – от 60 до 300 тысяч в зависимости от места перелома и степени тяжести травмы, при этом минимальная травма – ушибы или ссадины – оценивается в 1 тыс. рублей. За несколько травм выплаты суммируются в пределах 2 млн рублей.

С 1 января 2013 г. в России действует Федеральный закон № 67-ФЗ (67-ФЗ), согласно которому все пассажиры, пострадавшие на общественном транспорте, в случае причинения вреда их жизни, здоровью, имуществу имеют право на страховые выплаты.