Основными страховыми событиями по риску «Отмена поездки», расходы по которым возмещаются в рамках программ большинства страховых компаний, являются:

- смерть или госпитализация Застрахованного лица или его близкого родственника;

- смерть или госпитализация супруга(-и) Застрахованного лица или его/ее близкого родственника;

- травма Застрахованного лица или его близкого родственника в результате несчастного случая;

- заболевание Застрахованного лица (договором страхования может предусматриваться перечень заболеваний, степень их тяжести);

- отказ в выдаче въездной визы Застрахованному лицу;

- приходящееся на период страхования судебное разбирательство;

- призыв Застрахованного лица на срочную военную службу или на военные сборы.

То есть страховщиком возмещаются расходы застрахованных лиц, связанных с отменой поездки, возникшие не по любой причине, а только по причинам, предусмотренным договором страхования.

По страхованию потерь от вынужденного отказа от поездки у страховых компаний правилами страхования также предусмотрен ряд исключений, например, договором страхования могут не покрываться события (не являются страховыми случаями), возникшие в связи со стихийными бедствиями и их последствиями, эпидемиями, карантином, метеоусловиями, а также актами любых органов власти и управления.

Таким образом, закрытие по решению органов власти авиасообщения cо странами, в которых отмечается повышение уровня заболеваемости COVID-19, не является страховым случаем по программам страхования путешествующих, а соответственно, расходы, связанные с невозможностью застрахованного лица воспользоваться заранее забронированным туром и/или услугой по данной причине, не возмещаются в рамках договора страхования. В то же время, согласно распоряжению Правительства РФ от 15.04.2021 № 977-р, возврат туристам сумм, уплаченных ими за туристский продукт, может быть произведен туроператорами из средств фонда персональной ответственности туроператора.