Она напомнила, что АПСБ направляла в Банк России предложения об изменении регулирования страховых посредников, основанные, в частности, на европейском опыте решения проблемы возникновения конфликта интересов - на основании директивы Insurance Distribution Directive (IDD), обязательной для всех страховых посредников. При помощи набора специальных требований и правил IDD ставит страхового посредника в условия, когда ему выгоднее защищать интересы клиента, чем чьи бы то ни было еще. 

 Кроме того, в том, что касается страховых брокеров, возникновению конфликта интересов де-факто способствует положение закона об организации страхового дела, согласно которому страховой брокер имеет право представлять интересы либо страховой компании, либо ее клиента. Подразумевается, что брокер должен выбрать одну сторону и больше заботиться либо об интересах страховщика, либо об интересах клиента. На самом же деле страховой брокер должен найти “золотую середину” - при адекватном, полном и взвешенном описании рисков клиента получить для него от страховщика наилучшие условия страхования. 

“Комплексное решение проблемы возникновения конфликта интересов у страхового посредника необходимо для искоренения недобросовестных практик работы некоторых страховых агентов и повышения доверия к рынку страхования в целом. Что же касается страховых брокеров, то здесь важный шаг выглядит довольно просто: при заключении страховой сделки страховой брокер должен иметь возможность представлять как интересы страховой компании, так и интересы ее клиента - при согласии на это обеих сторон. Закон, как минимум, не должен этого запрещать”, - пояснила Катерина Якунина. 

Катерина Якунина напомнила, что такое предложение по изменению действующего законодательства уже содержится в Концепции реформирования главы 48 ГК РФ, которую готовит Совет по кодификации и совершенствованию гражданского законодательства при президенте РФ. Кроме того, такие предложения по изменению законодательства АПСБ направила в Банк России и Минфин.