Комьюнити | Korins.ru – новости страхового рынка

ВХОД РЕГИСТРАЦИЯ

Комьюнити

9226 sto

Компания КАПИТАЛ LIFE в 2022 году заняла первое место в рейтинге цифрового обслуживания клиентов по итогам исследования Naumen

добавлено 09.12.2022 13:03

автор korins.ru

Компания КАПИТАЛ LIFE (ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни») заняла первое место в рейтинге доступности и качества обслуживания клиентов в цифровых каналах согласно исследованию компании Naumen по итогам 2022 года.Компания Naumen – ведущий разработчик программных решений для бизнеса – ежегодно проводит публичный анализ доступности и качества обслуживания на российском страховом рынке. В 2022 году исследование охватило 74 крупнейшие страховые компании, лидирующие по объемам собираемых страховых премий. В рамках исследования Naumen были собраны данные о клиентском обслуживании страховщиков в чатах, мессенджерах и ...

Теги: КАПИТАЛ LIFE

Полная версия

9198 sto

ВСК поделилась ключевыми проектами IT-трансформации в рамках TAdviser SummIT

добавлено 05.12.2022 14:37

автор korins.ru

Формирование целевой IT-архитектуры для реализации внутренней бизнес-стратегии, цифровизация сегмента ДМС и применение искусственного интеллекта в андеррайтинге, урегулировании, продажах и других процессах являются ключевыми направлениями развития бизнеса ВСК. В рамках конференции TAdviser SummIT 2022 Ольга Сорокина, член Совета директоров Страхового Дома ВСК, поделилась стратегическими планами компании. А Тимофей Русских, представитель Центра бизнес-технологий Страхового Дома ВСК, осветил проблемные точки импортозамещения и использование компанией собственной микросервисной платформы Marlin.С 2020 года ВСК перешла на операционную модель бизнеса на базе методологии SAFe. Матричная система управления ...

Теги: ВСК

Полная версия

9189 sto

СберСтрахование получила сразу два топ-места в рейтингах по обслуживанию клиентов Naumen

добавлено 02.12.2022 10:49

автор korins.ru

СберСтрахование заняла две лидирующие позиции в рейтинге компании Naumen — ведущего российского разработчика программных решений — по клиентскому сервису. Эксперты высоко оценили доступность и качество телефонного обслуживания пользователей контакт-центров компании. В этом рейтинге СберСтрахование заняла первое место среди крупнейших страховщиков. При оценке аналитики уделяли особое внимание времени ожидания клиентами ответа. Также учитывалось, получали ли потребители консультации оператора без дальнейших переключений (FCR).Кроме того, СберСтрахование заняла третье место в рейтинге доступности и качества обслуживания в цифровых каналах. При составлении этого рейтинга аналитики проверяли ...

Теги: СберСтрахование

Полная версия

9187 sto

Совкомбанк Жизнь заняла 3-е место в рейтинге доступности и качества телефонного обслуживания среди страховщиков жизни по итогам 2022 года

добавлено 01.12.2022 15:18

автор korins.ru

Компания NAUMEN подвела итоги ежегодного исследования контакт-центров ведущих российских страховщиков. В 2022 году исследование охватило 75 крупнейших страховых компаний, лидирующих по величине собираемых страховых премий. Совкомбанк Жизнь заняла 3-е место в рейтинге доступности и качества телефонного обслуживания среди страховых компаний со специализацией на страховании жизни.Место организации в рейтинге определяется интегральным показателем, рассчитанным как сумма значений отдельных показателей доступности и качества, умноженных на их веса. Наибольшим весом при этом обладают следующие показатели: доля вызовов, принятых до 20 секунды ожидания ответа оператора ...

Теги: Совкомбанк Жизнь

Полная версия

9184 sto

«Росгосстрах» признан компанией года по версии ВЦИОМ

добавлено 01.12.2022 11:00

автор korins.ru

СК «Росгосстрах» награждена национальной бизнес-премией «Лучшие в России – Компании и персоны года». По версии Всероссийского центра изучения общественного мнения (одного из партнеров премии), «Росгосстрах» стал лидером в номинации «Страховая компания». Награду получила Ольга Постоленко, директор по связям с общественностью СК «Росгосстрах», на церемонии 30 ноября 2022 года.СК «Росгосстрах» - старейший страховщик России, который в 2022 году отметил 101 год со дня создания. На сегодняшний день компания развивает одну из самых широких в стране сетей страховых агентов и принимает клиентов ...

Теги: Росгосстрах

Полная версия

9183 sto

Совкомбанк Страхование заняла 1 место в рейтинге страховых компаний с лучшими чат-ботами для клиентского сервиса по итогам 2022 года

добавлено 30.11.2022 13:15

автор korins.ru

Компания NAUMEN подвела итоги ежегодного исследования контакт-центров ведущих российских страховщиков. В 2022 году исследование охватило 75 крупнейших страховых компаний, лидирующих по объемам собираемых страховых премий. Совкомбанк Страхование заняла 1 место в рейтинге качества чат-ботов для клиентского сервиса. Чат-бот компании получил самую высокую оценку за консультации и диалоговые навыки – 37 баллов.Исследование проводилось с 15 по 22 ноября 2022 года. Компания NAUMEN оценивала чат-боты ведущих страховых компаний в цифровых каналах (чатах в неавторизованной зоне сайта, мессенджерах, социальных сетях) по следующим критериям: ...

Теги: Совкомбанк Страхование

Полная версия

9176 sto

Компания КАПИТАЛ LIFE в 2022 году вновь вошла в число привлекательных работодателей России

добавлено 29.11.2022 13:51

автор korins.ru

По итогам ежегодного исследования, проведенного порталом Superjob.ru среди работающих компаний-работодателей, КАПИТАЛ LIFE получила статус «Привлекательный работодатель - 2022». Эксперты отметили активную деятельность КАПИТАЛ LIFE по привлечению персонала, большой отклик соискателей, а также достойный уровень вознаграждения, предлагаемый компанией в своих вакансиях. Авторы исследования подчеркивают, что включение в список привлекательных работодателей подтверждает имидж компании как перспективной и открытой, а также имеющей стабильное положение на рынке.В КАПИТАЛ LIFE работают более 7,5 тыс. агентов-финансовых консультантов в 75 регионах страны. По данным Банка России на конец ...

Теги: КАПИТАЛ LIFE, страхование жизни

Полная версия

9174 sto

Клиенты «Абсолют Страхование» получили возможность заявить о страховом случае по каско на сайте компании

добавлено 29.11.2022 10:58

автор korins.ru

На сайте компании «Абсолют Страхование» появился новый сервис для клиентов. Теперь они могут зарегистрировать убыток по каско на сайте страховщика в режиме онлайн буквально за 10 минут. Новый сервис исключает необходимость посещения офиса страховой компании и вызова аварийного комиссара.Нажав кнопку «Заявить по каско», клиенту нужно будет ввести в поля электронной формы VIN номер автомобиля и дату события, после чего система автоматически найдет его полис в базе, а на экране появится форма для заполнения дополнительных данных: клиент сможет добавить информацию о ...

Теги: Абсолют Страхование, каско

Полная версия

9171 sto

Страховая Группа Совкомбанка запустила тренинги по рекрутингу для менеджеров агентской сети

добавлено 29.11.2022 09:37

автор korins.ru

В рамках развития агентского канала продаж Страховая Группа Совкомбанка запустила внутренние обучающие тренинги по основам подбора персонала. С конца лета 2022 г. тренеры Страховой Группы Совкомбанка провели ряд двухдневных мероприятий для менеджеров агентской сети Совкомбанк Жизнь. На них разбираются способы поиска кандидатов, вопросы сегментации аудитории по личным и профессиональным качествам, раскрываются секреты экспресс-оценки перспектив начинающих страховых агентов. Несмотря на насыщенную программу, на тренинге почти нет лекций. Все новые знания преподносятся в проактивной форме. Обучающиеся на протяжении двух дней сразу отрабатывают нужные ...

Теги: Совкомбанк Страхование

Полная версия

9165 sto

«АльфаСтрахование» вошла в топ-100 крупнейших компаний России по объему реализации

добавлено 25.11.2022 14:18

автор korins.ru

Группа «АльфаСтрахование» по итогам 2021 г. заняла 76 место в ежегодном рейтинге 600 крупнейших компаний России по объему реализации продукции (RAEX-600), подготовленном RAEX-Аналитика. Рейтинг опубликован в газете «Коммерсантъ».Ключевые показатели рейтинга – объем реализации, прибыль до налогообложения, чистая прибыль. Также предприятия ранжируются по отраслям.Объем реализации «АльфаСтраховании» в 2021 г., по методологии агентства, составил 246 млрд руб.Совокупная выручка участников рейтинга RAEX-600 по итогам 2021 г. превысила 112 трлн руб., увеличившись на 39,6%. На фоне минус 5,9% предыдущем в рейтинге (по итогам 2020 ...

Теги: Альфастрахование

Полная версия

← 1 2 … 48 49 50 51 52 53 54 55 56 … 106 107 →

Читайте также

Новости: «Росгосстрах»: жители многоэтажек чаще страхуют свои квартиры от дронов

Жизнь: Страхование долговременного ухода от «Росгосстрах Жизнь» признано лучшим ESG-проектом России

Новости: На страховом рынке появились программы, доходность которых привязана к динамике криптовалюты

Новости: Российские страховщики расширяют присутствие за границей

Новости: РСА назвал регионы-лидеры по продажам е-ОСАГО за первое полугодие 2025 года

>КЛУБ Журналистов

Последние альбомы

«Конференция ВСС-2025: устойчивый рост – миссия выполнима»

Круглый стол ВСС на FINOPOLIS 2024 «Берегись нейросетей: Юрий Деточкин VS искусственный интеллект»

XIX Международная конференция по страхованию «30 лет ВСС – от прошлого к цифровому будущему»

Круглый стол «Страхование киберрисков» на площадке Уральского форума «Кибербезопасность в финансах»

Мероприятие в честь 20-летия ОСАГО в Музее Гаража особого назначения

Последние видео

Круглый стол №3 «Моторное страхование: перезагрузка стандартов и борьба с мошенничеством»,27.05.2025

119 right

Play video2

добавлено 23.06.2025

автор korins.ru

Круглый стол №2 «Цифровая трансформация», 27.05.2025

118 right

Play video2

добавлено 23.06.2025

автор korins.ru

Круглый стол №1 «Агрострахование – действенный механизм обеспечения финансовой стабильности АПК», 27.05.2025

117 right

Play video2

добавлено 23.06.2025

автор korins.ru

©2025 «КОРИНС». При использовании материалов гиперссылка на Korins.ru обязательна.