Новости > Росгосстрах обновил сервис уведомления о страховом случае онлайн
4040 show

добавлено 04.09.2017 14:47
автор korins.ru

Страховая компания «Росгосстрах» обновила сервис уведомления о страховом случае по ОСАГО и каско на сайте компании и в мобильном приложении, говорится в пресс-релизе.

Теперь клиенты-физические лица без звонка или визита в офис могут уведомить компанию о наступлении страхового события. После отправки уведомления клиент получит СМС и электронное письмо с номером выплатного дела, а также сможет ознакомиться с подробными инструкциями и информацией о том, какой необходимо подготовить комплект документов.

После подачи документов по страховому случаю статус выплатного дела можно отслеживать на сайте и в мобильном приложении. Ежедневно в компании обрабатывается до 20 тыс. запросов, говорится в сообщении.

«Мы видим, что в настоящее время сервисы самообслуживания востребованы и активно используются нашими клиентами. Именно поэтому мы развиваем этот удобный канал взаимодействия и остаемся на связи с клиентами удобным для них способом: интернет-сайт, приложение в смартфоне или по телефону «горячей линии»», - сказала руководитель Центр развития клиентского сервиса ПАО СК «Росгосстрах» Марьяна Протасова.

Источник: Росгосстрах

0
0

0
0

Читайте также

9219 thumb

Новости: ВСС оценивает ущерб от пожара в ТЦ Мега Химки в сумму порядка 20 млрд рублей по всему комплексу и припаркованным авто

09.12.2022
9218 thumb

Новости: Пострадавшие пассажиры автобуса, попавшего в ДТП на юго-востоке Москвы, вправе рассчитывать на выплаты в «Ингосстрах»

08.12.2022
9217 thumb

Жизнь: Почти 60% россиян назвали финансовые проблемы главной причиной стресса на новогодних праздниках

08.12.2022
9216 thumb

Жизнь: Сколько стоят травмы профессиональных спортсменов

08.12.2022
9214 thumb

Новости: Правительство России выделит дополнительные средства поддержки регионам, увеличившим площади застрахованных посевов

08.12.2022

Последние альбомы
73 thumb

Пресс-конференция ВСС «Страхование жизни: итоги 1 полугодия 2022 года»

09.08.2022
72 thumb

Пресс-брифинг: «Первые итоги запуска перестраховочного пула в ОСАГО»

07.06.2022
71 thumb

Пресс-конференция ВСС «Страхование жизни: итоги 1 квартала 2022 года»

07.06.2022
70 thumb

XIII Кубок ВСС по мини-футболу

07.06.2022
69 thumb

Круглый стол "Страховой рынок России в условиях вызовов времени"

31.05.2021

Последние видео
Видеоролик «Твой ход! Пешеход» с участием Николая Дроздова
81 rightPlay video2
добавлено 08.12.2021
Круглый стол "Страховой рынок России в условиях вызовов времени"
76 rightPlay video2
добавлено 31.05.2021
РСА: Как оформить ДТП без вызова сотрудников ГИБДД?
75 rightPlay video2
добавлено 22.01.2021