Новости > ВСС направит в Банк России предложения по методологии рэнкинга страховщиков по жалобам
6098 show

добавлено 30.07.2020 17:54
автор korins.ru

Всероссийский союз страховщиков (ВСС) принял решение о создании рабочей группы для обсуждения и разработки методологии создания рэнкинга страховых компаний по жалобам, предложенного Банком России. Работа будет вестись в тесном сотрудничестве с регулятором. Об этом сообщил президент ВСС Игорь Юргенс. 

Он отметил, что на данный момент у страховых компаний есть ряд вопросов к методике построения рэнкинга. Например, не ясно, как именно будет приниматься решение об обоснованности жалобы, должна ли влиять тяжесть нарушения на место страховой компании в рэнкинге, как будет считаться количество клиентов компании - ведь оно не равно количеству договоров или количеству застрахованных по договору лиц, и проч. Эти вопросы предстоит разрешить по итогам обсуждения в рабочей группе. 

“Вряд ли рэнкинг жалоб будет являться основным мерилом надежности и качества страховой компании при принятии потребителем решения о том, где заключить договор страхования. Есть и более важные параметры - бренд компании, цена услуги, рекомендации знакомых и прочие. Вообще же, как показывает практика ОСАГО, качество работы страховых компаний повышается не в результате каких-то наказаний или рэнкингов, а в результате конкуренции. Как только появилась ценовая конкуренция в ОСАГО, так сразу количество жалоб в первый год упало на 40%, а во второй - еще на 30%. Аналогично и на других сегментах страхового рынка во главе угла должно быть сохранение и стимулирование конкуренции”, - сказал Игорь Юргенс.

0
0

5
0

Читайте также

12157 thumb

Новости: ВСС проведет юбилейную XX Международную конференцию по страхованию 27 мая 2025 года

10.02.2025
12156 thumb

Новости: ВСК: наиболее рискованные для агробизнеса регионы – Забайкалье и Сибирь

10.02.2025
12155 thumb

Новости: Пострадавшие пассажиры автобуса, попавшего в ДТП в Приморье, имеют право на выплаты в «Росгосстрах»

10.02.2025
12154 thumb

Новости: «Росгосстрах»: самым аварийным месяцем 2024 года стал январь

10.02.2025
12153 thumb

Новости: НСА: аграрии ЦФО в 2024 г. получили более 1,6 млрд выплат за гибель поголовья и урожая

10.02.2025

Последние альбомы
79 thumb

Круглый стол ВСС на FINOPOLIS 2024 «Берегись нейросетей: Юрий Деточкин VS искусственный интеллект»

12.11.2024
78 thumb

XIX Международная конференция по страхованию «30 лет ВСС – от прошлого к цифровому будущему»

04.06.2024
77 thumb

Круглый стол «Страхование киберрисков» на площадке Уральского форума «Кибербезопасность в финансах»

01.03.2024
76 thumb

Мероприятие в честь 20-летия ОСАГО в Музее Гаража особого назначения

18.12.2023
75 thumb

Круглый стол ВСС «Опережая космические технологии: страховые и финансовые сервисы 2023» в рамках FINOPOLIS 2023

30.11.2023

Последние видео
Интервью М. Н. Порватова телеканалу "360"
111 rightPlay video2
добавлено 09.01.2025
Специальный репортаж "Стратегия будущего. Как ИИ и цифровые технологии меняют финансовый рынок России", телеканал Россия 24
110 rightPlay video2
добавлено 25.10.2024
Е.В.Уфимцев, президент РСА, в интервью программе "Вести. Местное время"
109 rightPlay video2
добавлено 24.10.2024