Тег: жалобы
382 sto
Куда податься с Европротоколом?
добавлено 18.03.2015 09:32
РСА разъяснил правила Европротокола, ПВУ, КБМ и порядок подачи жалоб в союз. В целях повышения информированности населения в области обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО), повышения финансовой грамотности и оптимизации работы с обращениями граждан, поступающими в Российский союз автостраховщиков (РСА), на сайте союза в разделе «Обратиться в РСА» размещены материалы, объясняющие, в каких случаях и как грамотно обратиться в РСА, когда нарушены права застрахованных по ОСАГО. В частности: - для удобства и быстрой доступности добавлены активные ссылки о порядке подачи обращений, ...
Полная версия

843 sto
ОСАГО: растут сборы и выплаты
добавлено 25.08.2015 18:10
РСА: Средняя премия по ОСАГО за 7 месяцев составила 5 тыс. руб., средняя выплата – 44 тыс. руб. Российский союз автостраховщиков (РСА) подготовил предварительные сведения по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО) по результатам января-июля 2015 года. За период с 1 января по 31 июля 2015 года было начислено 116,362 млрд рублей страховых премий, что на 49% больше, чем за аналогичный период 2014 года, когда объем собранных премий составил 78,305 млрд рублей. Выплаты по страховым случаям за 7 ...
Полная версия

840 sto
ОСАГО: Нет почвы для жалоб
добавлено 24.08.2015 18:00
Число жалоб на навязывание дополнительных услуг при заключении договоров ОСАГО во втором квартале 2015 года сократилось в десятки раз по сравнению с первым кварталом 2015 года, следует из материалов Федеральной антимонопольной службы (ФАС), предоставленных порталу korins.ru. В январе-феврале 2015 года общее количество жалоб физлиц на страховщиков по поводу навязывания дополнительных услуг составило 1 297. В апреле-августе (по состоянию на 21.08) 2015 года общее число жалоб по этой проблеме составило 34, следует из данных ФАС, которые имеются в распоряжении korins.ru. Ранее президент ...
Полная версия

880 sto
В ОМС все больше жалоб
добавлено 08.09.2015 12:04
Застрахованные по ОМС все чаще жалуются на качество медицинской помощи – СОГАЗ-Мед В  I полугодии 2015 года в компанию «СОГАЗ-Мед», занимающую около 12% рынка ОМС в России, поступило более тысячи жалоб на медицинские учреждения. Более половины жалоб компания признала обоснованными. 43,5% от общего числа обоснованных жалоб было связано с качеством оказанной медицинской помощи. В 2013 году таких жалоб было существенно меньше.  Чуть более 30% от общего количества жалоб, поступивших в «СОГАЗ-Мед» за первые шесть месяцев 2015 года, были связаны с взиманием денежных ...
Полная версия

1137 sto
ФАС фиксирует снижение количества жалоб на страховщиков
добавлено 20.11.2015 10:55
ФАС зафиксировала снижение жалоб на страховщиков, сообщила заместитель начальника управления контроля финансовых рынков Федеральной антимонопольной службы Ирина Смирнова на семинаре для региональных журналистов, организованном Всероссийским союзом страховщиков."После апреля идет снижение количества жалоб. Это говорит о том, что и действия Российского союза автостраховщиков, и действия Банка России сыграли свою роль. В том числе это связано с увеличением тарифов на рынке ОСАГО, именно на этот вид страхования приходится основная доля жалоб. Сейчас количество жалоб заметно снижается", - говорит И.Смирнова. Источник: Коринс.ру
Полная версия

1239 sto
ЦБ: число жалоб на навязывание страховщиками допуслуг в декабре сократилось в 10 раз
добавлено 10.12.2015 10:32
ЦБ: число жалоб на навязывание страховщиками допуслуг в декабре сократилось в 10 раз Число жалоб, поступающих в ЦБ РФ, на навязывание страховщиками дополнительных услуг, в декабре снизилось в 10 раз. Такие данные привел в эфире телеканала "Россия 24" глава департамента страхового рынка Банка России Игорь Жук. "В прошлом году, даже в этом году, у нас еженедельно приходило до 500 жалоб в Банк России. Сейчас, в декабре этого года, мы отмечаем примерно 50 жалоб в неделю, - сказал Жук, добавив, что ...
Полная версия

1565 sto
Жалобы на неверный расчет КБМ составляют 80% от всех претензий к ОСАГО
добавлено 17.02.2016 17:06
Субъекты страхового дела занимают первое место по числу обращений граждан в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров, которая рассматривает жалобы на некредитные финансовые организации (НФО), поступающие в Банк России, сообщается на сайте регулятора. По итогам IV квартала 2015 года 77% поступивших обращений касалось деятельности субъектов страхового дела, из них 82%  составили жалобы, касающиеся  ОСАГО. 80% претензий из общего числа жалоб на ОСАГО затрагивало проблему неверного расчета коэффициента «бонус-малус» (КБМ), сообщает ЦБ. По итогам 2015 года, страховщики ...
Полная версия

2095 sto
РСА фиксирует резкое сокращение жалоб на применение КБМ
добавлено 23.05.2016 16:56
Российский союз автостраховщиков (РСА) фиксирует резкое сокращение жалоб на применение коэффициента «бонус-малус».  Это связано с тем, что введена своего рода система «амнистии», при которой автовладелец в упрощенном порядке может восстановить свой КБМ, сообщил исполнительный директор РСА Евгений Уфимцев.За счет того, что многие автовладельцы воспользовались этой системой, значительно возросло количество автовладельцев, у которых есть скидка за безаварийное вождение.По состоянию на 31 марта 2016 года скидку по ОСАГО получили 71,5% автовладельцев, тогда как в декабре 2015 года доля автовладельцев, получивших скидку по ...
Полная версия

2201 sto
Доля жалоб на страховщиков в Банк России в I квартале увеличилась
добавлено 09.06.2016 19:45
Доля жалоб на страховщиков в общей структуре жалоб, поступивших в ЦБ РФ в I квартале 2016 года, составила 78%.  Об этом свидетельствуют данные, опубликованные на сайте Банка России.Доля жалоб выросла на 6 процентных пунктов (п.п.) по сравнению с первым кварталом 2015 года, когда она составляла 72%. В основном жалобы на страховщиков связаны с обязательным страхованием гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО), говорится в сообщении регулятора. В этом сегменте продолжает расти количество жалоб на применение страховыми организациями неверного значения коэффициента «бонус-малус» (КБМ). ...
Полная версия

2943 sto
На ОСАГО стали меньше жаловаться
добавлено 15.11.2016 13:17
Жалобы на ОСАГО продолжают поступать, однако их число снижается, сообщила заместитель начальника управления контроля финансовых рынков ФАС Лилия Беляева в ходе круглого стола на тему «ОСАГО: новый виток развития» во вторник. В частности, по Южному ФО за 9 мес. 2015 года поступила 1 тыс. жалоб на рынок ОСАГО, за аналогичный период 2016 г. – 610 жалоб. Вынесено предупреждений в 2015 году - 48, за 9 мес. 2016 - 4. Постановлений о наложении штрафа в 2015 году было вынесено 11, по состоянию ...
Полная версия

Читайте также

11966 thumb

Комьюнити: «Эксперт РА» подтвердил кредитный рейтинг СПАО «Ингосстрах» на уровне ВВВ+ по международной шкале

04.12.2024
11965 thumb

Новости: Экспертиза РНПК укрепляет рискозащищенность крупных объектов России

04.12.2024
11964 thumb

Комьюнити: КАПИТАЛ LIFE заняла первое место в рейтинге обслуживания клиентов по итогам исследования Naumen в 2024 году

04.12.2024
11963 thumb

Новости: Более четверти водителей с полисом каско не обращаются к страховщику с царапинами и сколами

04.12.2024
11962 thumb

Новости: Президент ВСС Евгений Уфимцев встретился с Первым Секретарем, Главой экономического и коммерческого отдела Посольства Индии в Москве д-ром Винодом Гаиквадом

04.12.2024

Последние альбомы
79 thumb

Круглый стол ВСС на FINOPOLIS 2024 «Берегись нейросетей: Юрий Деточкин VS искусственный интеллект»

12.11.2024
78 thumb

XIX Международная конференция по страхованию «30 лет ВСС – от прошлого к цифровому будущему»

04.06.2024
77 thumb

Круглый стол «Страхование киберрисков» на площадке Уральского форума «Кибербезопасность в финансах»

01.03.2024
76 thumb

Мероприятие в честь 20-летия ОСАГО в Музее Гаража особого назначения

18.12.2023
75 thumb

Круглый стол ВСС «Опережая космические технологии: страховые и финансовые сервисы 2023» в рамках FINOPOLIS 2023

30.11.2023

Последние видео
Специальный репортаж "Стратегия будущего. Как ИИ и цифровые технологии меняют финансовый рынок России", телеканал Россия 24
110 rightPlay video2
добавлено 25.10.2024
Е.В.Уфимцев, президент РСА, в интервью программе "Вести. Местное время"
109 rightPlay video2
добавлено 24.10.2024
Н.Галушин в сюжете «Штрафы по камерам за нарушение ПДД и отсутствие ОСАГО» телеканала «Россия 1»
108 rightPlay video2
добавлено 21.10.2024