Тег: жалобы | Korins.ru – новости страхового рынка

ВХОД РЕГИСТРАЦИЯ

Тег: жалобы

3964 sto

ЦБ: Жалобы на е-ОСАГО резко снизились во II квартале 2017г

добавлено 01.08.2017 17:36

автор korins.ru

Доля жалоб, поступивших в Банк России на отсутствие возможности заключения договора ОСАГО в электронном виде, во II квартале значительно сократилась - на 40% по сравнению с I кварталом 2017 года. Об этом свидетельствуют данные отчета Службы Банка России по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг.На старте продаж, в начале 2017 года, значительная часть обращений по е-ОСАГО была связана с непониманием автовладельцами особенностей заключения договора через интернет и прежде всего касалась вопросов коммуникации со страховой компанией. По мере того как ...

Теги: Банк России, жалобы, страхование, ОСАГО

Полная версия

4100 sto

ЦБ реализует проект по упрощенному рассмотрению жалоб в страховании

добавлено 26.09.2017 11:31

автор korins.ru

Банк России реализует пилотный проект по упрощенному рассмотрению жалоб в страховании и банковской сфере. Об этом заявила заместитель руководителя Службы по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России Ольга Крайнова в ходе страхового бизнес-форума «Вызовы года 2017». Она сообщила, что в настоящее время Банк России готовится подписать соглашения об участии в проекте двух страховых компаний. Регулятор определил ряд тематик для страхования: КБМ, «период охлаждения», нарушение сроков и порядка выплаты по каско, претензии к качеству и срокам ремонта ...

Теги: ЦБ, Крайнова, жалобы

Полная версия

4415 sto

Страховщики ОМС перечислили характер жалоб пациентов на медучреждения

добавлено 30.01.2018 11:33

автор korins.ru

В 2017 году в компанию ВТБ Медицинское страхование поступило 3,7 тысяч жалоб застрахованных лиц на работу медицинских учреждений. Почти 55% жалоб были признаны обоснованными. Чаще других застрахованные жаловались на качество медицинской помощи, организацию работы медицинского учреждения, взимание денежных средств за медицинскую помощь, отказ в медицинской помощи по программам ОМС. В результате по жалобам, рассмотренным в судебном порядке, гражданам было возвращено более 10 млн рублей. Подавляющее большинство негативных откликов на работу медицинских организаций была урегулировано в досудебном порядке.При проведении медико-экономической экспертизы ...

Теги: ОМС, жалобы, ВТБ Медицинское страхование

Полная версия

6098 sto

ВСС направит в Банк России предложения по методологии рэнкинга страховщиков по жалобам

добавлено 30.07.2020 17:54

автор korins.ru

Всероссийский союз страховщиков (ВСС) принял решение о создании рабочей группы для обсуждения и разработки методологии создания рэнкинга страховых компаний по жалобам, предложенного Банком России. Работа будет вестись в тесном сотрудничестве с регулятором. Об этом сообщил президент ВСС Игорь Юргенс. Он отметил, что на данный момент у страховых компаний есть ряд вопросов к методике построения рэнкинга. Например, не ясно, как именно будет приниматься решение об обоснованности жалобы, должна ли влиять тяжесть нарушения на место страховой компании в рэнкинге, как будет считаться количество ...

Теги: ВСС, Банк России, страхование, жалобы, Юргенс

Полная версия

← 1 2 →

Читайте также

Новости: Президент НСА предложил решения проблемы дефицита метеостанций для развития агрострахования

Новости: «Теплые» опции и электронные ассистенты — какие функции россияне ждут в автомобиле

Новости: В России увеличатся выплаты по европротоколу

Новости: РСА и НССО информируют о завершении передачи страхового портфеля СК ГАЙДЕ по ОСАГО, ОСОПО и ОСГОП

Новости: РСА назвал регионы-лидеры по количеству заявлений, оформленных с использованием Европротокола с начала года

>КЛУБ Журналистов

Последние альбомы

«Конференция ВСС-2025: устойчивый рост – миссия выполнима»

Круглый стол ВСС на FINOPOLIS 2024 «Берегись нейросетей: Юрий Деточкин VS искусственный интеллект»

XIX Международная конференция по страхованию «30 лет ВСС – от прошлого к цифровому будущему»

Круглый стол «Страхование киберрисков» на площадке Уральского форума «Кибербезопасность в финансах»

Мероприятие в честь 20-летия ОСАГО в Музее Гаража особого назначения

Последние видео

Круглый стол №3 «Моторное страхование: перезагрузка стандартов и борьба с мошенничеством»,27.05.2025

119 right

Play video2

добавлено 23.06.2025

автор korins.ru

Круглый стол №2 «Цифровая трансформация», 27.05.2025

118 right

Play video2

добавлено 23.06.2025

автор korins.ru

Круглый стол №1 «Агрострахование – действенный механизм обеспечения финансовой стабильности АПК», 27.05.2025

117 right

Play video2

добавлено 23.06.2025

автор korins.ru

©2025 «КОРИНС». При использовании материалов гиперссылка на Korins.ru обязательна.