Стороны договорились в рамках своих компетенций предоставлять друг другу сведения о выявляемых системных нарушениях финансовыми организациями законодательства и использовании ими неприемлемых практик при оказании услуг потребителям.

Службы также будут обмениваться правовыми позициями по вопросам нарушений законодательства Российской Федерации, совершаемых финансовыми организациями, если в таких нарушениях усматриваются признаки недобросовестной конкуренции и (или) ненадлежащей рекламы финансовых услуг, и предложениями по совершенствованию соответствующего законодательства в целях защиты прав потребителей финансовых услуг.

Кроме того, соглашение предусматривает взаимодействие по вопросам повышения финансовой грамотности.

«Реализация подобного соглашения позволит организовать сотрудничество по широкому кругу вопросов и поможет эффективнее реализовывать функции по защите прав наших граждан в сложных ситуациях, бороться с недобросовестным поведением участников рынка. В обеих службах аккумулируется значительный массив информации, и обмен ею даст синергетический эффект», - отметил Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин.