Тег: Служба финансового уполномоченного | Korins.ru – новости страхового рынка

ВХОД РЕГИСТРАЦИЯ

Тег: Служба финансового уполномоченного

6149 sto

Опубликован первый номер «Вестника Службы финансового уполномоченного»

добавлено 20.08.2020 14:02

автор korins.ru

В целях повышения информационной открытости деятельности по досудебному урегулированию споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями принято решение о создании «Вестника Службы финансового уполномоченного», сообщил Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин.Первый номер издания опубликован на официальном сайте финансового уполномоченного 20 августа, сообщили в пресс-службе Службы финансового уполномоченного.«Вестник Службы финансового уполномоченного» – официальное издание, в котором публикуется информация о деятельности Службы финансового уполномоченного, комментарии по актуальным вопросам досудебного урегулирования споров, статистические и аналитические материалы по рассмотрению финансовым уполномоченным обращений потребителей финансовых ...

Теги: Служба финансового уполномоченного

Полная версия

8629 sto

В Службе финансового уполномоченного рассказали, на что обратить внимание при страховании багажа

добавлено 26.07.2022 11:06

автор korins.ru

В Службу финансового уполномоченного поступают обращения потребителей финансовых услуг по спорам со страховыми организациями, связанным с выплатой страховки в отношении багажа. Практика рассмотрения таких обращений выявила нюансы, о которых стоит знать клиенту страховой организации при заключении договора страхования. Об этом сообщила руководитель АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» Ольга Крайнова.По ее словам, прежде всего потребителю необходимо обращать внимание на условия страхования, на основании которых с ним заключается договор. «Зачастую программы страхования граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства, в том числе ...

Теги: Служба финансового уполномоченного

Полная версия

8770 sto

Финансовый уполномоченный обязала страховую организацию выплатить 23,1 тыс рублей за лечение кошки породы мейн-кун

добавлено 25.08.2022 12:41

автор korins.ru

Финансовый уполномоченный Светлана Максимова вынесла решение в пользу клиента страховой компании, которая не смогла получить страховую выплату на лечение кошки породы мейн-кун.К финансовому уполномоченному обратилась владелица двухлетней кошки породы мейн-кун, проживающая в Ленинградской области, с требованием взыскать со страховой компании выплату по полису добровольного страхования домашнего животного.Как сообщила Максимова, договором были застрахованы риски заболевания или травмы на 30 тысяч рублей, укуса клеща – на 5 тысяч рублей, а также гражданская ответственность перед третьими лицами – на 100 тысяч рублей.Домашняя питомица ...

Теги: Служба финансового уполномоченного

Полная версия

8726 sto

SMS-уведомление не может быть полноценным направлением на ремонт по ОСАГО

добавлено 15.08.2022 16:58

автор korins.ru

В практике финансового уполномоченного встречаются случаи, когда страховая организация направляет своему клиенту sms-уведомление об организации восстановительного ремонта по полису ОСАГО и считает, что такой способ является полноценным направлением на станцию технического обслуживания автомобилей (СТОА) для проведения восстановительного ремонта в рамках страхового возмещения в натуральной форме. Об этом рассказала финансовый уполномоченный Светлана Максимова.По ее словам, так, например, в Белгороде произошло ДТП с участием Ford Focus и Mercedes-Benz. Участники ДТП оформили Европротокол. Владелица Mercedes-Benz обратилась в свою страховую компанию за возмещением. Страховщик ...

Теги: Служба финансового уполномоченного

Полная версия

9644 sto

Жители пяти регионов смогут обратиться к финансовому уполномоченному через МФЦ

добавлено 28.03.2023 11:31

автор korins.ru

Жители пяти регионов - Республики Башкортостан, Ставропольского края, Свердловской области, Ульяновской области, Кемеровской области – с 1 апреля 2023 года получат возможность обратиться к финансовому уполномоченному через МФЦ, сообщила Руководитель АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» (АНО «СОДФУ») Ольга Крайнова.«Мы постоянно ищем возможности упростить для потребителя взаимодействие со Службой при подаче обращений финансовому уполномоченному, сократить путь к защите прав. В рамках этой работы была достигнута договоренность с Министерством экономического развития Российской Федерации о проведении «пилотного» тестирования по подаче обращения финансовому ...

Теги: Служба финансового уполномоченного, СОДФУ

Полная версия

10056 sto

СОДФУ и ФАС договорились об обмене информацией о недобросовестных практиках финансовых организаций

добавлено 18.07.2023 13:29

автор korins.ru

Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин и руководитель Федеральной антимонопольной службы Максим Шаскольский 18 июля 2023 года подписали соглашение об информационном взаимодействии.Стороны договорились в рамках своих компетенций предоставлять друг другу сведения о выявляемых системных нарушениях финансовыми организациями законодательства и использовании ими неприемлемых практик при оказании услуг потребителям.Службы также будут обмениваться правовыми позициями по вопросам нарушений законодательства Российской Федерации, совершаемых финансовыми организациями, если в таких нарушениях усматриваются признаки недобросовестной конкуренции и (или) ненадлежащей рекламы финансовых услуг, и предложениями по совершенствованию соответствующего законодательства ...

Теги: Служба финансового уполномоченного, СОДФУ

Полная версия

10253 sto

Число обращений к финансовому уполномоченному сократилось в I полугодии 2023 года на 8,4%

добавлено 07.09.2023 15:41

автор korins.ru

В первом полугодии 2023 года в Службу финансового уполномоченного, по предварительным данным, поступило 70 685 обращений потребителей финансовых услуг, что на 8,4 % меньше, чем в первом полугодии 2022 года (77 187 обращений), сообщил Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин.Основное количество обращений поступило в отношении страховых организаций – их число при этом сократилось по сравнению с первым полугодием 2022 года на 8,3% - до 62 277 обращений. Число обращений в отношении банков сократилось на 3,7% (до 6 679), микрофинансовых организаций – ...

Теги: Служба финансового уполномоченного, СОДФУ

Полная версия

10550 sto

Финансовый уполномоченный рассказала о проблеме скрытой цессии при работе с обращениями потребителей

добавлено 21.11.2023 14:25

автор korins.ru

Потенциальный ущерб для Службы финансового уполномоченного из-за проблемы скрытой цессии оценивается в 149,5 млн рублей в 2023 году, сообщила финансовый уполномоченный Светлана Максимова на конференции по противодействию страховому мошенничеству «Барьер-2023».Она напомнила, что обращение для потребителя или его законного представителя к финансовому уполномоченному является бесплатным. Подача обращения платная (15 тыс. рублей), если она осуществляется лицом, которому уступлено право требования потребителя финансовых услуг к финансовой организации (цессионарий). Для того, чтобы не платить взнос, цессионарии различными способами стараются скрыть свой статус и подать ...

Теги: Служба финансового уполномоченного, СОДФУ

Полная версия

11346 sto

АНО «СОДФУ» и ГУ Банка России по ЦФО подписали План мероприятий («дорожную карту») взаимодействия

добавлено 14.06.2024 14:35

автор korins.ru

АНО «СОДФУ» и ГУ Банка России по ЦФО подписали план мероприятий («дорожную карту») взаимодействия. От лица регулятора документ подписал начальник ГУ Банка России по ЦФО Рустэм Марданов, от лица Службы – руководитель АНО «СОДФУ» Ольга Крайнова. Как отметила руководитель АНО «СОДФУ» Ольга Крайнова, ««дорожная карта» позволит реализовать план мероприятий, направленных на информирование населения Воронежской, Ивановской, Калужской, Курской, Липецкой, Смоленской, Тульской и Ярославской областей об институте уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг, повышение уровня правовой и финансовой грамотности населения регионов». Она сообщила, ...

Теги: Служба финансового уполномоченного, СОДФУ

Полная версия

11419 sto

АНО «СОДФУ» и ГКУ «Мосфинагентство» заключили соглашение о сотрудничестве

добавлено 08.07.2024 09:25

автор korins.ru

Руководитель Автономной некоммерческой организации «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» (АНО «СОДФУ») Ольга Крайнова и руководитель Государственного казенного учреждения города Москвы «Финансовое агентство города Москвы» (ГКУ «Мосфинагентство») Денис Михайлов подписали соглашение о сотрудничестве. Как отметила руководитель АНО «СОДФУ» Ольга Крайнова: «Соглашение позволит реализовать план мероприятий, направленных на повышение финансовой грамотности и формированию финансовой культуры жителей Москвы – потребителей финансовых услуг».«В рамках подписанного документа планируется участие представителей АНО «СОДФУ» в тематических просветительских мероприятиях Центра финансовой грамотности Департамента финансов города Москвы в целях должного ...

Теги: Служба финансового уполномоченного, СОДФУ

Полная версия

Читайте также

Новости: Что обсудили на Финансовом конгрессе-2026 и каких изменений ждать на страховом рынке

Новости: РСА: рост средней выплаты по ОСАГО за три года составил 43,7%

Ликбез: Эксперты «Абсолют Страхование» рассказали, сколько воды нужно пить в жару и как защитить себя от теплового удара

Новости: Близким родственникам погибших в результате падения строительной люльки положена компенсация по ОСОПО

Новости: 48% россиян конфликтовали с соседями за последний год

>КЛУБ Журналистов

Последние альбомы

XXI Международная конференция по страхованию (Russian Insurance Summit 2026) «Конференция ВСС-2026: Культурный код страхования/Человеческий фактор»

Сесия «Страхование киберрисков» в рамках Уральского форума «Кибербезопасность в финансах» 2026

Сессия ВСС «Назад в страховое будущее»: технологии меняются, а риски остаются» в рамках Финополиса 2025

«Конференция ВСС-2025: устойчивый рост – миссия выполнима»

Круглый стол ВСС на FINOPOLIS 2024 «Берегись нейросетей: Юрий Деточкин VS искусственный интеллект»

Последние видео

Пленарное заседание Часть I «Страхование: Возможности роста – цифра в 6 трлн рублей – мечта или реальность?»

129 right

Play video2

добавлено 05.06.2026

автор korins.ru

Пленарная дискуссия Часть II «Рост страхования: ищем драйверы»

128 right

Play video2

добавлено 05.06.2026

автор korins.ru

Панель «Фактор спроса: как повысить мотивацию страховать и сберегать? Стимулы и драйверы рынка»

127 right

Play video2

добавлено 05.06.2026

автор korins.ru

©2026 «КОРИНС». При использовании материалов гиперссылка на Korins.ru обязательна.