Комьюнити | Korins.ru – новости страхового рынка

ВХОД РЕГИСТРАЦИЯ

Комьюнити

9189 sto

СберСтрахование получила сразу два топ-места в рейтингах по обслуживанию клиентов Naumen

добавлено 02.12.2022 10:49

автор korins.ru

СберСтрахование заняла две лидирующие позиции в рейтинге компании Naumen — ведущего российского разработчика программных решений — по клиентскому сервису. Эксперты высоко оценили доступность и качество телефонного обслуживания пользователей контакт-центров компании. В этом рейтинге СберСтрахование заняла первое место среди крупнейших страховщиков. При оценке аналитики уделяли особое внимание времени ожидания клиентами ответа. Также учитывалось, получали ли потребители консультации оператора без дальнейших переключений (FCR).Кроме того, СберСтрахование заняла третье место в рейтинге доступности и качества обслуживания в цифровых каналах. При составлении этого рейтинга аналитики проверяли ...

Теги: СберСтрахование

Полная версия

9187 sto

Совкомбанк Жизнь заняла 3-е место в рейтинге доступности и качества телефонного обслуживания среди страховщиков жизни по итогам 2022 года

добавлено 01.12.2022 15:18

автор korins.ru

Компания NAUMEN подвела итоги ежегодного исследования контакт-центров ведущих российских страховщиков. В 2022 году исследование охватило 75 крупнейших страховых компаний, лидирующих по величине собираемых страховых премий. Совкомбанк Жизнь заняла 3-е место в рейтинге доступности и качества телефонного обслуживания среди страховых компаний со специализацией на страховании жизни.Место организации в рейтинге определяется интегральным показателем, рассчитанным как сумма значений отдельных показателей доступности и качества, умноженных на их веса. Наибольшим весом при этом обладают следующие показатели: доля вызовов, принятых до 20 секунды ожидания ответа оператора ...

Теги: Совкомбанк Жизнь

Полная версия

9184 sto

«Росгосстрах» признан компанией года по версии ВЦИОМ

добавлено 01.12.2022 11:00

автор korins.ru

СК «Росгосстрах» награждена национальной бизнес-премией «Лучшие в России – Компании и персоны года». По версии Всероссийского центра изучения общественного мнения (одного из партнеров премии), «Росгосстрах» стал лидером в номинации «Страховая компания». Награду получила Ольга Постоленко, директор по связям с общественностью СК «Росгосстрах», на церемонии 30 ноября 2022 года.СК «Росгосстрах» - старейший страховщик России, который в 2022 году отметил 101 год со дня создания. На сегодняшний день компания развивает одну из самых широких в стране сетей страховых агентов и принимает клиентов ...

Теги: Росгосстрах

Полная версия

9183 sto

Совкомбанк Страхование заняла 1 место в рейтинге страховых компаний с лучшими чат-ботами для клиентского сервиса по итогам 2022 года

добавлено 30.11.2022 13:15

автор korins.ru

Компания NAUMEN подвела итоги ежегодного исследования контакт-центров ведущих российских страховщиков. В 2022 году исследование охватило 75 крупнейших страховых компаний, лидирующих по объемам собираемых страховых премий. Совкомбанк Страхование заняла 1 место в рейтинге качества чат-ботов для клиентского сервиса. Чат-бот компании получил самую высокую оценку за консультации и диалоговые навыки – 37 баллов.Исследование проводилось с 15 по 22 ноября 2022 года. Компания NAUMEN оценивала чат-боты ведущих страховых компаний в цифровых каналах (чатах в неавторизованной зоне сайта, мессенджерах, социальных сетях) по следующим критериям: ...

Теги: Совкомбанк Страхование

Полная версия

9176 sto

Компания КАПИТАЛ LIFE в 2022 году вновь вошла в число привлекательных работодателей России

добавлено 29.11.2022 13:51

автор korins.ru

По итогам ежегодного исследования, проведенного порталом Superjob.ru среди работающих компаний-работодателей, КАПИТАЛ LIFE получила статус «Привлекательный работодатель - 2022». Эксперты отметили активную деятельность КАПИТАЛ LIFE по привлечению персонала, большой отклик соискателей, а также достойный уровень вознаграждения, предлагаемый компанией в своих вакансиях. Авторы исследования подчеркивают, что включение в список привлекательных работодателей подтверждает имидж компании как перспективной и открытой, а также имеющей стабильное положение на рынке.В КАПИТАЛ LIFE работают более 7,5 тыс. агентов-финансовых консультантов в 75 регионах страны. По данным Банка России на конец ...

Теги: КАПИТАЛ LIFE, страхование жизни

Полная версия

9174 sto

Клиенты «Абсолют Страхование» получили возможность заявить о страховом случае по каско на сайте компании

добавлено 29.11.2022 10:58

автор korins.ru

На сайте компании «Абсолют Страхование» появился новый сервис для клиентов. Теперь они могут зарегистрировать убыток по каско на сайте страховщика в режиме онлайн буквально за 10 минут. Новый сервис исключает необходимость посещения офиса страховой компании и вызова аварийного комиссара.Нажав кнопку «Заявить по каско», клиенту нужно будет ввести в поля электронной формы VIN номер автомобиля и дату события, после чего система автоматически найдет его полис в базе, а на экране появится форма для заполнения дополнительных данных: клиент сможет добавить информацию о ...

Теги: Абсолют Страхование, каско

Полная версия

9171 sto

Страховая Группа Совкомбанка запустила тренинги по рекрутингу для менеджеров агентской сети

добавлено 29.11.2022 09:37

автор korins.ru

В рамках развития агентского канала продаж Страховая Группа Совкомбанка запустила внутренние обучающие тренинги по основам подбора персонала. С конца лета 2022 г. тренеры Страховой Группы Совкомбанка провели ряд двухдневных мероприятий для менеджеров агентской сети Совкомбанк Жизнь. На них разбираются способы поиска кандидатов, вопросы сегментации аудитории по личным и профессиональным качествам, раскрываются секреты экспресс-оценки перспектив начинающих страховых агентов. Несмотря на насыщенную программу, на тренинге почти нет лекций. Все новые знания преподносятся в проактивной форме. Обучающиеся на протяжении двух дней сразу отрабатывают нужные ...

Теги: Совкомбанк Страхование

Полная версия

9165 sto

«АльфаСтрахование» вошла в топ-100 крупнейших компаний России по объему реализации

добавлено 25.11.2022 14:18

автор korins.ru

Группа «АльфаСтрахование» по итогам 2021 г. заняла 76 место в ежегодном рейтинге 600 крупнейших компаний России по объему реализации продукции (RAEX-600), подготовленном RAEX-Аналитика. Рейтинг опубликован в газете «Коммерсантъ».Ключевые показатели рейтинга – объем реализации, прибыль до налогообложения, чистая прибыль. Также предприятия ранжируются по отраслям.Объем реализации «АльфаСтраховании» в 2021 г., по методологии агентства, составил 246 млрд руб.Совокупная выручка участников рейтинга RAEX-600 по итогам 2021 г. превысила 112 трлн руб., увеличившись на 39,6%. На фоне минус 5,9% предыдущем в рейтинге (по итогам 2020 ...

Теги: Альфастрахование

Полная версия

9163 sto

«Ингосстрах-Жизнь» подтвердила оценку «Знак качества» на уровне А1

добавлено 25.11.2022 12:25

автор korins.ru

«Ингосстрах-Жизнь» в очередной раз получила оценку «Знак качества» на уровне А1 (наивысший уровень качества услуг). Аудит, проведенный аналитическим центром «БизнесДром», подтвердил надежность и финансовую устойчивость компании, прозрачную информационную структуру официального сайта и высокое качество консультаций. В числе позитивных факторов отмечен стабильный уровень управления рисками и бизнес-процессами, а также наличие детального стратегического плана развития до 2025 года.При оценке качества потребительского сервиса отмечен официальный сайт компании, где детально отражена информация обо всех продуктах и предоставляемых услугах, а также размещены правоустанавливающие документы. В ...

Теги: Ингосстрах-Жизнь

Полная версия

9145 sto

«АльфаСтрахование» получила портфель СК «Чабб» по страхованию клинических исследований крупнейших в мире фармкомпаний

добавлено 22.11.2022 11:44

автор korins.ru

«АльфаСтрахование» и страховая компания «Чабб» завершили процедуру передачи страхового портфеля по обязательному страхованию жизни и здоровья пациентов, участвующих в клинических исследованиях лекарственных препаратов крупнейших мировых фармацевтических компаний. Теперь «АльфаСтрахование» исполняет все обязательства компании по таким договорам.Согласно Федеральному закону «Об обращении лекарственных средств», все организаторы проведения клинических исследований лекарственных препаратов, а также исследовательские организации при проведении клинических испытаний должны обязательно страховать пациентов на случай причинения вреда их жизни или здоровью. Страховым случаем в рамках этого вида страхования является смерть застрахованного лица ...

Теги: Альфастрахование

Полная версия

← 1 2 … 25 26 27 28 29 30 31 32 33 … 82 83 →

Читайте также

Жизнь: Как выбирать страховку для семьи – советы экспертов «Согласия»

Новости: НСА: аграрии Краснодарского края получили за 3 года 726 млн рублей страховых выплат

Новости: Состоялось заседание Президиума ВСС

Жизнь: СберСтрахование выплатила 319 млн рублей клиентам, пострадавшим от несчастных случаев, в I квартале 2024 года

Новости: СК «Абсолют Страхование» увеличила емкость морской облигаторной программы

>КЛУБ Журналистов

Последние альбомы

Круглый стол «Страхование киберрисков» на площадке Уральского форума «Кибербезопасность в финансах»

Мероприятие в честь 20-летия ОСАГО в Музее Гаража особого назначения

Круглый стол ВСС «Опережая космические технологии: страховые и финансовые сервисы 2023» в рамках FINOPOLIS 2023

XVIII Международная Конференция по страхованию (Russian Insurance Summit 2023) «Страхование – ответ на вызовы времени»

Пресс-конференция ВСС «Страхование жизни: итоги 1 полугодия 2022 года»

Последние видео

Круглый стол ВСС «Страхование киберрисков», Уральский форум «Кибербезопасность в финансах» 2024

90 right

Play video2

добавлено 16.02.2024

автор korins.ru

Круглый стол ВСС «Опережая космические технологии: страховые и финансовые сервисы 2023»

89 right

Play video2

добавлено 30.11.2023

автор korins.ru

XVIII Конференция ВСС 2023: Круглый стол 6. Перестрахование

88 right

Play video2

добавлено 30.11.2023

автор korins.ru

©2024 «КОРИНС». При использовании материалов гиперссылка на Korins.ru обязательна.