Тег: Финансовый уполномоченный
5687 sto
Главный финансовый уполномоченный сообщил о первых обращениях потребителей в отношении микрофинансовых организаций
добавлено 06.02.2020 16:59
За первый месяц действия обязательного досудебного порядка урегулирования споров граждан с микрофинансовыми организациями (МФО) финансовому уполномоченному поступило 34 обращения, сообщил Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин.В России с 1 января 2020 года действует новый порядок рассмотрения споров потребителей с МФО. Теперь до подачи иска к МФО потребитель обязан обратиться к финансовому уполномоченному, обращение к которому для потребителя является бесплатным. Финансовый уполномоченный рассматривает споры только имущественного характера, размер требований по которым не превышает 500 000 рублей.В структуре обращений в отношении МФО преобладают ...
Полная версия

5723 sto
Число обращений клиентов МФО к финансовому уполномоченному выросло в 1,5 раза
добавлено 04.03.2020 15:15
Потребители услуг микрофинансовых организаций (МФО) в феврале 2020 года направили в Службу обеспечения деятельности финансового уполномоченного 51 обращение, что в 1,5 раза больше по сравнению с январем текущего года, сообщил Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин.В России с 1 января 2020 года действует новый порядок рассмотрения споров потребителей с МФО. До подачи иска к МФО потребитель обязан обратиться к финансовому уполномоченному, который бесплатно рассматривает споры потребителей на сумму до 500 000 рублей, сообщают в пресс-службе Службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного.«С начала ...
Полная версия

5734 sto
Служба финансового уполномоченного подвела первые результаты рассмотрения споров по немоторным видам страхования
добавлено 10.03.2020 14:27
Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного (СОДФУ) подвела первые результаты рассмотрения обращений потребителей финансовых услуг в отношении споров по немоторным видам страхования (кроме ОМС), которые были отнесены к компетенции финансового уполномоченного с 28 ноября 2019 года, сообщают в пресс-службе Службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного.С 28 ноября прошлого года по 29 февраля 2020 года в Службу поступило 1877 обращений в отношении споров по немоторным видам страхования. В структуре немоторных видов страхования лидирующим по числу обращений потребителей является страхование жизни: в ноябре (с ...
Полная версия

5809 sto
В I квартале 2020 года принято свыше 24000 решений финансового уполномоченного
добавлено 09.04.2020 15:52
В I квартале 2020 года по результатам рассмотрения обращений потребителей финансовых услуг принято 24 128 решений финансового уполномоченного, что составило 78% от числа решений, принятых за весь период деятельности в 2019 году (30 909), сообщил Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин. Об этом сообщили в пресс-службе СОДФУ.«Такой высокий показатель решений в январе-марте обусловлен тем, что по части обращений, поступивших в конце прошлого года, завершились необходимые процессуальные действия и решения по ним пришлись на I квартал 2020 года», - рассказывает Воронин. Общее ...
Полная версия

5685 sto
Служба финансового уполномоченного вступила в международную Ассоциацию финансовых омбудсменов
добавлено 06.02.2020 10:55
Служба финансового уполномоченного вступила в международную Ассоциацию финансовых омбудсменов (International Network of Financial Services Ombudsman Schemes), сообщают в пресс-службе Службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного. Решение о включении российского института финансового уполномоченного в число участников Ассоциации принято на заседании Комитета организации, сообщил Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин. Международная Ассоциация финансовых омбудсменов является международной площадкой, организующей взаимодействие институтов финансовых уполномоченных различных стран в части обмена опытом создания и функционирования данных институтов. В настоящее время полноправными членами Ассоциации являются 60 институтов из 40 государств.Актуальный ...
Полная версия

5753 sto
Жители Москвы подали финансовому уполномоченному 3 585 обращений
добавлено 19.03.2020 15:46
В 2019 году потребители финансовых услуг, проживающие в Москве, направили в Службу обеспечения деятельности финансового уполномоченного (СОДФУ) 3 585 обращений, сообщила руководитель АНО «СОДФУ» Ольга Крайнова.Крайнова напомнила, что с 1 июня 2019 года в России действует новый порядок рассмотрения споров граждан со страховщиками по договорам ОСАГО, каско и ДСАГО. Дела по таким спорам в досудебном порядке рассматривает финансовый уполномоченный, а с 28 ноября он начал рассматривать споры и по всем остальным видам страхования (кроме ОМС).В 2019 году москвичи направили обращения ...
Полная версия

5738 sto
Жители Санкт-Петербурга подали финансовому уполномоченному 1 496 обращений
добавлено 11.03.2020 16:57
В 2019 году потребители финансовых услуг, проживающие в Санкт-Петербурге, направили в Службу обеспечения деятельности финансового уполномоченного (СОДФУ) 1496 обращений, сообщила руководитель АНО «СОДФУ» Ольга Крайнова.Крайнова напомнила, что с 1 июня 2019 года в России действует новый порядок рассмотрения споров граждан со страховщиками по договорам ОСАГО, каско и ДСАГО. Дела по таким спорам в досудебном порядке рассматривает финансовый уполномоченный, а с 28 ноября он начал рассматривать споры и по всем остальным видам страхования (кроме ОМС), сообщают в пресс-службе организации.В 2019 году ...
Полная версия

5847 sto
Средний размер требований по обращениям к финансовому уполномоченному из-за коронавируса составляет 125 685 рублей
добавлено 21.04.2020 12:14
В Службу финансового уполномоченного продолжают поступать обращения клиентов страховых и микрофинансовых компаний, связанные с коронавирусом. Средний размер требований по этим обращениям составил 125 685 рублей, сообщил Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин.«За период с 13 по 19 апреля 2020 года в Службу финансового уполномоченного поступило 5 обращений от потребителей финансовых услуг, которые связывают с коронавирусом спорную ситуацию по договорам с финансовыми организациями», - рассказывает Воронин.По его словам, три обращения связаны со страховыми спорами по договорам страхования граждан, выезжающих за рубеж (ВЗР), ...
Полная версия

6076 sto
Финансовый уполномоченный сообщил о рассмотрении «коронавирусных» обращений
добавлено 20.07.2020 10:07
За последние три месяца неблагополучной эпидемиологической обстановки (30.03.2020 – 30.06.2020), связанной с распространением COVID-19, финансовому уполномоченному поступило 127 обращений от граждан, которые связывают с коронавирусной инфекцией спорную ситуацию по договорам с финансовыми организациями, сообщил Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин.Больше половины «коронавирусных» обращений (77, или 60,6%) связано со спорами по ОСАГО, из которых на несогласие потребителей с размером выплаты по ОСАГО и нарушение срока выплаты страхового возмещения пришлось равное количество обращений (24, или 18,9%). В структуре обращений по ОСАГО реже всего ...
Полная версия

6095 sto
Финансовый уполномоченный споры по микрозаймам зачастую решает в пользу граждан
добавлено 29.07.2020 11:17
Досудебное рассмотрение споров граждан с микрофинансовыми организациями (МФО), которое больше полугода осуществляется финансовым уполномоченным, в подавляющем большинстве случаев заканчивается в пользу потребителей, сообщил Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин. В России с 1 января 2020 года действует новый порядок рассмотрения споров потребителей с МФО. До подачи иска к МФО потребитель обязан обратиться к финансовому уполномоченному, который рассматривает споры с размером требований до 500 тысяч рублей. Принятие и рассмотрение обращений потребителей осуществляется финансовым уполномоченным бесплатно.Как рассказал Воронин, в I полугодии 2020 года клиенты ...
Полная версия

Читайте также

9424 thumb

Новости: Страховые брокеры ГрЕКо и МАИ объявляют о новом едином бренде

31.01.2023
9423 thumb

Комьюнити: Клиенты ВСК помогут подросткам из детского дома подготовиться к поступлению в вузы

31.01.2023
9422 thumb

Жизнь: Спрос на онлайн-консультации педиатров вырос на 57% в 2022 г.

31.01.2023
9421 thumb

Жизнь: СберСтрахование жизни на треть увеличила выплаты застрахованным заёмщикам

31.01.2023
9420 thumb

Жизнь: «Росгосстрах»: с какими проблемами обращаются к ветеринарам владельцы домашних животных

31.01.2023

Последние альбомы
73 thumb

Пресс-конференция ВСС «Страхование жизни: итоги 1 полугодия 2022 года»

09.08.2022
72 thumb

Пресс-брифинг: «Первые итоги запуска перестраховочного пула в ОСАГО»

07.06.2022
71 thumb

Пресс-конференция ВСС «Страхование жизни: итоги 1 квартала 2022 года»

07.06.2022
70 thumb

XIII Кубок ВСС по мини-футболу

07.06.2022
69 thumb

Круглый стол "Страховой рынок России в условиях вызовов времени"

31.05.2021

Последние видео
Видеоролик «Твой ход! Пешеход» с участием Николая Дроздова
81 rightPlay video2
добавлено 08.12.2021
Круглый стол "Страховой рынок России в условиях вызовов времени"
76 rightPlay video2
добавлено 31.05.2021
РСА: Как оформить ДТП без вызова сотрудников ГИБДД?
75 rightPlay video2
добавлено 22.01.2021