Тег: СОДФУ
8483 sto
Заместитель председателя Банка России Алексей Гузнов возглавил Совет Службы финансового уполномоченного
добавлено 22.06.2022 12:38
22 июня 2022 года состоялось заседание Совета Службы финансового уполномоченного.Члены Совета рассмотрели вопрос об избрании председателя Совета Службы финансового уполномоченного. Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин, выступая докладчиком по данному вопросу, внес в качестве предложения кандидатуру Статс-секретаря – заместителя Председателя Банка России Алексея Гузнова. Члены Совета поддержали кандидатуру и назначили Гузнова председателем Совета Службы финансового уполномоченного.«Алексей Геннадьевич является крупнейшим государственным деятелем, ученым, человеком, который много лет работает в Центральном банке Российской Федерации и руководит правовой работой. Особенно важно для Совета то, ...
Полная версия

8514 sto
Служба финансового уполномоченного сообщила об изменении тематик обращений клиентов банков
добавлено 29.06.2022 16:41
Изменение экономической ситуации повлекло некоторое изменение тематик обращений клиентов кредитных организаций к финансовому уполномоченному. Об этом сообщила руководитель АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» (АНО «СОДФУ») Ольга Крайнова в рамках X Петербургского международного юридического форума, отвечая на вопросы в ходе сессии «Открытый диалог. О правовых проблемах, возникающих при рассмотрении споров потребителей финансовых услуг с финансовыми организациями», организованной Службой финансового уполномоченного.«За последние месяцы появились так называемые «новые тематики» обращений», - отметила Крайнова. Так, клиенты банков обращаются в Службу в связи с тем, ...
Полная версия

8518 sto
Финансовый уполномоченный предложил совершенствование порядка обжалования финансовыми организациями его решений
добавлено 30.06.2022 12:07
Служба финансового уполномоченного предложила внести изменения в законодательство в части совершенствования порядка обжалования финансовыми организациями решений финансового уполномоченного. Инициативу озвучил финансовый уполномоченный Виктор Климов по итогам обсуждения на сессии «Открытый диалог. О правовых проблемах, возникающих при рассмотрении споров потребителей финансовых услуг с финансовыми организациями», организованной Службой финансового уполномоченного в рамках X Петербургского международного юридического форума.В соответствии Законом о финансовом уполномоченном в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской ...
Полная версия

8521 sto
Служба финансового уполномоченного сообщила о фактах добровольного отказа финансовых организаций обжаловать решения финансового уполномоченного
добавлено 30.06.2022 14:14
Одна из крупнейших страховых компаний оценив экономическую составляющую процесса судебного обжалования решений финансового уполномоченного, отказалась от обжалования таких решений, принятых с 1 марта 2022 года, за исключением случаев снижения взысканной финансовым уполномоченным неустойки. Об этом сообщила руководитель АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» (АНО «СОДФУ») Ольга Крайнова по итогам обсуждения на сессии «Открытый диалог. О правовых проблемах, возникающих при рассмотрении споров потребителей финансовых услуг с финансовыми организациями», организованной Службой финансового уполномоченного в рамках X Петербургского международного юридического форума.«Мы уже фиксируем ...
Полная версия

8524 sto
Финансовый уполномоченный рассказала о подходах к разрешению споров по ОСАГО в связи с невозможностью осуществить ремонт поврежденного транспортного средства
добавлено 30.06.2022 17:54
Финансовому уполномоченному поступают обращения по спорам из договоров ОСАГО, в которых потребитель требует взыскания страхового возмещения в денежной форме в связи с неосуществлением страховщиком ремонта поврежденного транспортного средства со ссылкой на изменение рыночной ситуации и невозможность организовать такой ремонт в соответствии с требованиями закона об ОСАГО. Об этом сообщила финансовый уполномоченный Светлана Максимова в рамках X Петербургского международного юридического форума в ходе сессии «Открытый диалог. О правовых проблемах, возникающих при рассмотрении споров потребителей финансовых услуг с финансовыми организациями», организованной Службой ...
Полная версия

8525 sto
В ВСС состоялся семинар для работников страховых компаний по теме: «Практика взаимодействия страховых организаций с АНО «СОДФУ»
добавлено 01.07.2022 11:27
Всероссийский союз страховщиков при активном содействии Службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного (АНО «СОДФУ»), 30 июня 2022 года провел очередной семинар в формате видеоконференции по вопросам, возникающим при практическом взаимодействии страховых организаций со Службой финансового уполномоченного .В мероприятии приняло участие более 70 сотрудников страховых компаний, представленных, в основном, руководителями и специалистами правовых и финансовых подразделений. В рамках семинара, спикеры АНО «СОДФУ» - Начальник управления досудебного урегулирования споров Слепец С.В, Начальник судебно-претензионного управления Корнеев А.А., Зам. начальника информационно-аналитического управления Терскова Е.Б., детально осветили ...
Полная версия

8766 sto
Число обращений к финансовому уполномоченному в I полугодии 2022 года сократилось на 18,1%
добавлено 24.08.2022 16:24
В Службу финансового уполномоченного в I полугодии 2022 года поступило 77,2 тыс. обращений потребителей по спорам с финансовыми организациями, что на 18,1% меньше, чем за аналогичный период 2021 года, сообщила руководитель АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» Ольга Крайнова.Основное сокращение обращений произошло в отношении страховых организаций. Так, потребители направили в первом полугодии 2022 года 67,9 тыс. обращений, что на 20,9% меньше, чем в первом полугодии 2021 года. «Финансовый уполномоченный рассматривает обращения в отношении страховых организаций с момента начала осуществления деятельности по ...
Полная версия

8684 sto
Финансовый уполномоченный взыскал со страховой компании выплату в пользу москвича за разбитые бутылки в багаже
добавлено 08.08.2022 12:33
Страховая компания отказала жителю Москвы в страховой выплате в отношении багажа, после чего клиент, несогласный с решением организации, обратился к финансовому уполномоченному, которая признала отказ неправомерным и обязала страховую компанию выплатить деньги за разбитые в багаже бутылки.Как сообщила финансовый уполномоченный Светлана Максимова, которая вынесла решение в пользу потребителя, москвич заключил договор страхования, предусматривающий страхование багажа, в том числе по рискам его повреждения, гибели, утраты – недоставки в пункт назначения, пропажи целых мест багажа.В застрахованном багаже у пассажира были бутылки с ...
Полная версия

8909 sto
В Службе финансового уполномоченного рассказали о праве на страховую выплату при травме на арендованном электросамокате
добавлено 26.09.2022 17:04
В последнее время электросамокаты стали очень популярны, и порой в новостях появляются сообщения о травмах, полученных во время движения. Поэтому при аренде электросамоката не лишним будет осведомиться, есть ли возможность страховой выплаты на случай неприятной ситуации, сообщила руководитель АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» Ольга Крайнова.Компании, предоставляющие в аренду электросамокаты с использованием мобильного приложения, могут предлагать клиенту дополнительную услугу – заключение со страховщиком договора страхования на время управления электросамокатом в рамках учетной поездки. Такой договор страхования является добровольным. По нему, как ...
Полная версия

9430 sto
Финансовый уполномоченный выявил недобросовестные практики в связи с продажей страховки при покупке смартфона
добавлено 01.02.2023 17:18
Финансовый уполномоченный Денис Новак выявил недобросовестные практики в связи с продажей страховки при покупке смартфона. Потребитель, заключив договор страхования имущества при покупке смартфона, был уверен, что в случае его кражи получит возмещение, однако из-за нюансов в документах страховая организация не выплатила деньги.Житель Санкт-Петербурга купил смартфон и заодно оформил договор страхования имущества, который предусматривал выплату страховки на случай кражи, за 6 959 рублей с суммой покрытия 52 712 рублей. Через полтора месяца телефон у потребителя украли, по факту кражи правоохранительные органы ...
Полная версия

Читайте также

11156 thumb

Новости: На сайте РСА начата публичная проверка новых справочников запчастей

25.04.2024
11155 thumb

Новости: НСА и Минсельхоз Кузбасса обсудили развитие агрострахования

25.04.2024
11154 thumb

Жизнь: Исследование рынка ДМС: Расширяют больше, чем урезают, пик мединфляции пройден

25.04.2024
11153 thumb

Жизнь: 72% россиян для летнего отдыха рассматривают путешествия по стране

25.04.2024
11152 thumb

Новости: Страховое сообщество прокомментировало Отчет Счетной палаты об использовании средств ОМС

25.04.2024

Последние альбомы
77 thumb

Круглый стол «Страхование киберрисков» на площадке Уральского форума «Кибербезопасность в финансах»

01.03.2024
76 thumb

Мероприятие в честь 20-летия ОСАГО в Музее Гаража особого назначения

18.12.2023
75 thumb

Круглый стол ВСС «Опережая космические технологии: страховые и финансовые сервисы 2023» в рамках FINOPOLIS 2023

30.11.2023
74 thumb

XVIII Международная Конференция по страхованию (Russian Insurance Summit 2023) «Страхование – ответ на вызовы времени»

04.07.2023
73 thumb

Пресс-конференция ВСС «Страхование жизни: итоги 1 полугодия 2022 года»

09.08.2022

Последние видео
Круглый стол ВСС «Страхование киберрисков», Уральский форум «Кибербезопасность в финансах» 2024
90 rightPlay video2
добавлено 16.02.2024
Круглый стол ВСС «Опережая космические технологии: страховые и финансовые сервисы 2023»
89 rightPlay video2
добавлено 30.11.2023
XVIII Конференция ВСС 2023: Круглый стол 6. Перестрахование
88 rightPlay video2
добавлено 30.11.2023